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Ulli (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3 Wochen • Sonstige
Empfehlung für Familien und sportlich Aktive.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr motiviertes, hilfsbereites und serviceorientiertes Personal. Einzig der Rezeptionsbereich wirkt etwas unorganisiert (zu viele "Laien"beschäftigt?). Guest Relation und der neue Club-Chef Andy sind in der Kundenorientierung top. Dies gilt auch für das Tennis-Center. Head-Coach Benny ist selbst sehr spielstark und hat auch für sehr gute Spieler immer praxisnahe Tips. Vicky hat immer gute Laune und motiviert die Kids. Insgesamt ist das neue, kompakte "Sportcenter" mit Beach-Volleyball, Fussball und 11 Tennisplätzen sehr gelungen. Auch die Physio-Abteilung hebt sich durch hohe Fachkompetenz wohltuend von sonstigen Hotelangeboten ab. Die Zimmerausstattung ist nicht unbedingt luxuriös aber ausreichend, da man in diesem Club sehr aktiv ist und sich eh selten im Zimmer aufhält.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ulli, herzlichen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke aus Eurem Urlaub hier online mitzuteilen. Wir freuen uns besonders über das Lob an unser Team, auch das Feedback bezüglich unserer Rezeption werden wir natürlich umgehend weiterleiten. Ebenfalls werden wir unserer Tennis-Abteilung Euer tolles Lob weiterleiten. Wir würden uns freuen, Euch schon bald wieder hier bei uns auf Fuerteventura begrüßen zu dürfen. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

    Offizielle Hotel Homepage