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Thorsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Hat leider sehr nachgelassen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hat leider nachgelassen, war einmal sehr schön. Wird jetzt aber kaputt gespart.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber aber etwas überaltert .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen an den Galaabenden sehr gut. An normalen Tagen wenig Abwechslung und für Robinson Verhältnise sehr wenig Auswahl. Es gab an einem Abend Fischfrikadellen, leider waren da Gräten drin. Dieses kann gerade für Kinder sehr Gefährlich werden weil man die nicht darin vermutet. Wir haben mehrere Köche und das Servicepersonal angesprochen, es wurde aber leider nichts unternommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Service an der Bar und im Restaurant sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand bei Ebbe sehr schön, zu erreichen über ein lange Treppe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leidest der Sportpool nur noch 22 Grad warm, er wird nicht mehr voll beheizt. Es gibt kein Wibit Spiele mehr im Pool, unsere Kinder hatten sich sehr darauf gefreut Am Abend gab es eine Galashow, eine Gesangsshow eigentlich eine tolle Show nur leider waren diesmal keine Sänger im Club deshalb war die Show grottenschlecht. Es wurde überall gespart z.B. die Feuereffekte bei „Neonexplosion“.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Thorsten, wir bedanken uns, dass Du Dir die Zeit genommen hast um uns eine Bewertung zu schreiben und möchten uns für Deine Anregungen bedanken. Wir haben diese bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und bereits intern besprochen. Seit Jahren wird bei uns der Sportpool beheizt, nun hatten wir den versuch gestartet beide Pools zu beheizen. Leider ist das momentan technisch nicht möglich, so das wir derzeit auf der Suche nach einer Lösung sind, wie wir beide Pools beheizen können. Die Wibit-Aquagames sind weiterhin fester Bestandteil in unseren Programmen, diese werden jedoch wetterabhängig in die Programme aufgenommen. Die Feuereffekte in unserer Show "N.E.O.N. Explosion" haben wir zu Testzwecken von unserem Schwesterclub ROBINSON Club Jandia geliehen, so das wir uns nun selbst für eine Anschaffung dieser Effektgeräte entschieden haben. Wir bedauern, dass Ihr Euch nicht vollkommen wohl bei uns gefühlt habt und hoffen das wir Euch bei Eurem nächsten Besuch überzeugen können. Liebe Grüße Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

    Offizielle Hotel Homepage