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Jack (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
In Ordnung weil planbar
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Rezeption ist ein absoluter Schwachpunkt. Wenn man die aber geschafft hat, liegt es nur noch an einem selbst was man aus der Zeit macht. Der Robby-Club "Aushängeschild" und seine Spielsachen sind nicht besonders sauber und in keinem akzeptablen technischen Zustand. Die Kinderbetreuung hat es bestimmt nicht leicht ... Wir waren in den vergangen 18 Monaten drei Mal hier und wir werden auch wiederkommen. Das passt nicht zur Bewertung? Doch: die Flugzeit ist akzeptabel, das Wetter ist prognostizierbar, der Strand und das Meer sind Weltklasse. Durch den ständigen Wind ist der Sand nicht so heiss und dadurch dass hier mehr oder weniger alle im gleichen Boot sitzen, finden sich die Richtigen schnell zusammen. Man arrangiert sich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jack
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jack, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Euren Familienurlaub hier bei uns im ROBINSON Club Esquinzo Playa online zu bewerten. Dass Eure Ankunft nicht Euren Erwartungen entsprechend verlaufen ist, bedauern wir sehr und bitten Euch, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Eure Anregungen bezüglich des ROBY Clubs werden wir uns natürlich ebenfalls zu Herzen nehmen. Es freut uns sehr, dass Ihr trotzdem alles in allem einen schönen Urlaub bei uns verbringen konntet und würden uns freuen Euch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

    Offizielle Hotel Homepage