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(61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Leider nicht alles positiv
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage sehr gepflegt und weitläufig. Mehrere Pools zur Auswahl, man findet immer ruhige Ecken. Das Zimmer abgewohnt und die Sauberkeit müsste verbessert werden. Der Service sehr gut und das Personal, die Robis sehr freundlich. Einzig das Essen sehr enttäuschend, die Produkte zwar immer von guter Qualität aber die Zubereitung sehr leihenhaft. Fleisch entweder zu roh oder totgebraten, der Fisch war auch immer zweimal gestorben. Gewürze werden wohl überschätzt, leider vieles wenig oder garnicht gewürzt. Das ist leider kein Robinsonstandard.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Sauberkeit hat einige Schwachpunkte. Unsere Spiegel waren durchweg verschmiert, viel Staub im gesamten Zimmer.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Zubereitung des Essens verbesserungswürdig.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Das Personal immer freundlich und hilfsbereit.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Der Strand weitläufig über eine Treppe zu erreichen. Liegen müssen extra gezahlt werden.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Sehr schöne Poolanlagen. Toller weitläufiger Strand.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Euer ehrliches Feedback! Die Anregungen werden wir an die jeweiligen Abteilungen weitergeben und diese intern besprechen. Wir würden uns freuen, Euch wieder einmal bei uns im ROBINSON Club Esquinzo Playa begrüßen zu dürfen und wünschen einen guten Start in das Jahr 2016! Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

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