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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
OHNE KLIMAANLAGE - KEINE ERHOLUNG - UNGLAUBLICH
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Große Enttäuschung für viel Geld - es war uns leider nicht möglich Mitte August im Robinson Club Esquinzo Playa sich zu erholen. Keinerlei Klimaanlage - weder auf den Zimmern - noch im Restaurant - weder im Fitnessraum. 35 Grad / kein Wind. Es gibt auch keine Möglichkeit - im Freien sein Essen einzunehmen. Unglaublich - keiner achtet bei der Buchung von Robinson auf die Klimaanlage die es nirgends gibt!!! Man kann sich auf die Warteliste eines Standventilators setzen lassen - wenn man Glück hat bekommt man einen ins Zimmer gebracht. Das Theater für die Abendvorstellungen ist auch kpl. überdacht und rundherum geschlossen, sodass man auch hier nur mit Tüchern zum abwischen sitzen kann. Da überall in der Anlage möglichst alles offen stand - war es auch sehr hellhörig. Wenn die Nachbarn auf der Terrasse waren, konnte man alles verstehen, sowohl drinnen als draußen. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet - Ameisen hatten wir öfters zu besuch. Mann kann unschwer erkennen, dass dieser Club kein "Neuer" ist. Wenn man mit Kindern unter 16 Jahren vor Ort ist, kann man sich eigentlich nur an dem "in unserem Fall - kühlen Pool" aufhalten. Der andere Sportpool ist sehr häufig mit Wasser- Animation und Schwimmschule belegt. Der schöne - tolle Pool mit herrlichem Meerblick ist nur für Gäste ab 16 Jahren zugänglich. Ich war der Meinung - ich hätte ein Familienclub gebucht und dann dies. Dafür gibt es doch die Paar.- und Single Clubs. Die angebotenen Ausflugsmöglichkeiten waren auch sehr bescheiden. Das Sportangebot war gut, doch wg. der Temperaturen oft nicht möglich - wie bereits erwähnt. Der Stand ist super schön und weitläufig. Ich kann den Spaziergang nach Jandia nur empfehlen. Ca. 1,5 Std. Das Personal war immer sehr zuvorkommend und nett. Die Außenanlage ist sehr gepflegt. Die Gäste sind fast immer deutsch. W-LAN empfang ist sehr schlecht!! KEINE KLIMAANLAGE VORHANDEN !!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet - Ameisen hatten wir öfters zu besuch. Mann kann unschwer erkennen, dass dieser Club kein "Neuer" ist. Kühlschrank und Safe sind vorhanden. KEINE KLIMAANLAGE !!! Tägliche Reinigung war in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Mittags.- u. Abendessen war sehr gut und abwechslungsreich. Das Frühstück war fast immer gleich. Den Tapas Abend kann ich sehr empfehlen, da man wenigstens einmal die Möglichkeit hat, woanders zu speisen. Hier wurde man auch sehr nett bedient. Rechtzeitige Anmeldung erforderlich. Hier wurde in verschiedenen Bereichen auch in Altersstufen eingeteilt. (ab 13 Jahre - ab 16 Jahre )


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer sehr zuvorkommend und nett.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Rings um die Anlage ist nichts - wo man Abends hingehen könnte. Wenn man nicht zur Abendvorstellung ins warme Theater geht - kann man sich nur davor draußen um der Bar aufhalten. Keinerlei Ausweichmöglichkeiten !!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot war sehr gut - Betreuung sehr unterschiedlich was die Qualität betraf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast deinen Aufenthalt bei uns online zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass du von deinem Aufenthalt enttäuscht gewesen bist. Wir werden die von dir angesprochenen Punkte umgehend prüfen. Rückmeldungen dieser Art sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unsere Leistung stets zum Wohl aller Gäste verbessern. Sonnige Grüße aus Fuerteventura, Das Team ROBINSON Club Esquinzo Playa 2013

    Offizielle Hotel Homepage