ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Sehr schön angelegter Garten mit vielen interessanten Möglichkeiten die Sonne zu genießen. Da das Hotel auf einem Berg direkt am Meer liegt mit super Ausblick. Die Zimmer (angeblich renoviert) enttäuschen sehr. Wasserflecken an den Wänden. Kaputte Eingangs- und Balkontüre, Mückennetze stark beschädigt. Überall Flecken und Verunreinigungen. Alles abgenutzt und vieles stark beschädigt. Der Hauptspeisesaal hatte die Atmosphäre einer Bahnhofshalle. Den Schmutz auf dem Boden sowie an Stühlen und Tischen fand ich unverschämt. Es wurde nur grob gewischt. Die Hochstühle für Kinder wurden gar nicht sauber gemacht. In dem Hotel waren überwiegend Familien mit Kinder, aber auch ältere Paare. Wir hatten viele Gespräche mit anderen Gästen, zufrieden war niemand. Ein älteres Paar ist jeden Tag in den zweiten Robinson Club zum Essen, dort war das Essen zwar nicht besser aber der Speisesaal hatte mehr Charme und war vor allem sauber. Ich hatte mir die Bewertungen hier bei Hoiliday Check angeschaut und hätte die schlechten Bewertungen ernst nehmen sollen. Der Club ist einfach zu alt. Der Clubmanager hat als gelernter Metzger wenig Augenmerk auf Atmosphäre, Sauberkeit und Qualität bei Speis und Trank. Für uns ist der Club und Robinson eine sehr enttäuschende Erfahrung gewesen.

Wir hatten ein Apartment mit zwei Schlafräumen. Die Zimmer waren für eine Familie mit zwei Kinder ausreichend groß. Obwohl ich schon gehört hatte dass Robinson auf die Zimmer nicht ganz so viel wert legt, waren wir schockiert. Schmutzig, abgenutzt und beschädigtes Mobiliar. Wasserflecken an den Wänden. Eine Eingangstüre die einen Kellerraum vermuten lässt. Zuerst dachte ich wir haben ein nicht renoviertes Zimmer erwischt, dem war nicht so.

Die All Inklusive Leistungen wie Essen und Getränke finde ich für den bezahlten Preis nicht ok. Der Tischwein ist gruselig sauer. Das Eis für unsere Kinder war oft kristallisiert. Das Buffet war lieblos. Die Qualität der Speisen war drittklassig. Steaks zäh weil zu lange gebraten. Vieles geschmacklos. Die Themenabende wurden auch fantasielos umgesetzt. Das Live Cooking Personal waren oft Animateure die von Kochen nichts verstanden. Da braucht man sich nicht wundern, dass zu lange gebraten oder falsch gewürzt worden ist. Der Speisesaal, Tische, Stühle und Boden war stark verschmutzt und ekelig.

Das Personal ist im Rahmen seiner Möglichkeiten bemüht und freundlich. Die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich. Ich reklamierte, dass das Zimmer schmutzig, abgewohnt und beschädigt ist, hätte auch in ein anderes umziehen können, dies war aber auch nicht besser. Die Qualität der Zimmerreinigung wurde durch meine Beschwerde verbessert.

Zum Strand muss man Hunderte Stufen nach unten laufen. Dies ist mit kleinen Kindern etwas anstrengend. Ich fand den Strand ok und sauber. Sehr schön ist der flache Übergang in`s Meer, dies war für unsere Kinder super. In der Umgebung des Hotels war nichts geboten, ich denke dies ist aber bei einem Club Urlaub nicht ganz so wichtig. Einkaufsmöglichkeiten gab es im nächsten Ort, der mit dem Taxi in gut 10 Minuten erreichbar war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot ist sehr groß. Die Kinderanimation war vorhanden. Die Mädels haben ihr Programm abgespult. Sehr groß war der eigene Kinderbereich mit kleinem Pool und großem Indoor Spielbereich. Schön waren auch die beiden Pools. Es gab immer genügend Liegestühle. Der Außenbereich hat auch immer einen gepflegten Eindruck gemacht. Eine Massage fand in einem normalen Hotelzimmer statt in das einfach eine Liege gestellt wurde - für den Preis hätte ich mir auch eine andere Atmosphäre gewünscht.