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Tammo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel Robinson Club Esquinzo Playa
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelanlage hier und da in die Jahre gekommen , aber sauber und gut erhalten Hier treffen sich traditionell immer wieder die selben Leute,die mit ihren Kindern hier Urlaub machen.So, wie es ist , ist es für die Menschen hier in Ordnung.Die Eltern treiben Sport und die Kinder sind betreut, abends gibt es dann gemeinsames Essen und dann geht es in die Show. Vielleicht kennen die Urlauber hier gar keine anderen Hotels und wissen nicht, dass man woanders für diesen teuren Preis ein deutlich besseres Niveau an Dienstleistung bekommen kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir wurden begrüßt mit den Worten...wunderbar , Sie haben sogar ein Upgrading bekommen.Als wir die Zimmer betraten,sagten die Kinder...wenn das hier ein Upgrading war, wie sehen dann normale Zimmer aus.Nun ist es Philosophie des Clubs, recht einfache Zimmer zu haben.Das muss man wissen, wenn man hierher kommt.In der Minibar befand sich eine Flasche Wasser. Als die leer war, wurde sie 3Tage nicht ausgetauscht....bis wir uns erkundigten.Wasser muss man sich selbst neu holen.Bitte einmal durch die gesamte Clubanlage,dann Links, da sind Kühlschränke mit Wasserflaschem.Toll sagte ich, einen Campingplatz für 12000 Euro für eine vierköpfige Familie für 12Tage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurants haben Bahnhofshallencharakter.Das Essen wird nicht von wirklich kundigem Personal angerichtet.Über Ostern ist die Küche dann von der Qualität des Essens besser geworden.Davor gab es kleine Schnecken im Salat und für die Kinder fast rohe Hamburger. Bei dem Preis, den man hier zu zahlen hat, geht die Küche gar nicht !!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Mein Gott, wie schlecht.Bei nicht funktionierenden Sportgeräten bekommen sie die Antwort:damit kenne ich mich nicht aus!...dieses zieht sich wie ein roter Faden durch die Anlage...all inclusive bedeutet hier übrigens nur Essen und Trinken umsonst...ansonsten wird in allen anderen Bereichen kräftig kassiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer den Club kennt, weiß, das er Treppen steigen muß, das läßt sich nun einmal nicht ändern.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider muss man für fast alles drauf bezahlen.Personal Trainer für spezielle Übungen. 5Einheiten 300 € ...Upps...wieviel ist denn eine Einheit? ...eine Stunde.... handelt es sich hier um staatlich anerkannte Therapeuten? Will man sich für ein paar Minuten ein Surfbrett mit einem Paddel leihen, wird man mit den Worten "eine Stunde 15 €" begrüßt.3Tage hat die Sauna nicht richtig funktioniert...offensichtlich kommuniziert das Personal untereinander nicht, denn ständig neue Personen (fachlich unausgebildet) sagten uns, dass sie das erste Mal hören.Liegestühle mit Schirm am Strand nicht unter 10 Euro pro Tag.Upps! Mit zwei Kindern haben wir für 12 Tage 12000€ bezahlt. So etwas geht gar nicht.Und wenn eben die Gemeinden am Strand dafür Geld nehmen,ja dann überweist der Club halt jeden Monat einen Betrag an die Gemeinde.Das wird bei dem Preis doch drin sein. Unterirdisch schlecht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tammo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urlauber, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst. Wir hoffen, dass wir dich bei einem zukünftigen Besuch positiv überzeugen können. Freundliche Grüße aus Fuerteventura, dein ROBINSON Esquinzo Playa

    Offizielle Hotel Homepage