Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vorab: wir hatten sehr schöne 8 Tage im Robinson Club Esquinzo Playa. Hervorzuheben sind aus unserer Sicht das tolle und vielfältige Sportprogramm, eine wirkliche gute und flexible Kinderbetreuung (beispielsweise mit Übernachtungsparty am Valentinstag!) und der schöne Wellfit-Bereich. Hervorzuheben auch die tolle Kinder-Schwimmschule! Im Vergleich mit anderen Robinson-Clubs und angesichts des gewohnt hohen Preisniveaus sollte man sich aber in einigen Punkten gründlich hinterfragen: der Zimmerzustand und die Ausstattung ist schlichtweg unwürdig- zerbrochene und lose Fliesen im Zimmer seien mal beispielhaft genannt. Das Restaurant war für uns ein Stressfaktor, neben der lieblosen Einrichtung gibt es offensichtlich ein massives Abluftproblem. Der zuständige F&B Manager ist hier anderer Meinung, Schuld sei die hohe Auslastung des Hotels (sprich die Gäste). Generell sollte man in der Bearbeitung von Reklamationen vielleicht etwas offener sein- sonst ist die Luft vielleicht besser aber Gäste bleiben aus. Wir haben als Ausweichmöglichkeit den Tapas- und BBQ-Abend genutzt, war sehr schön!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sven, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast den Aufenthalt von Dir und deiner Familie bei uns online zu bewerten. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht habt. Besonders freuen wir uns über euer Lob an unser Sportprogramm und den ROBY Club. Die von euch kritisch angesprochenen Punkte werden wir umgehend prüfen. Differenziertes Feedback dieser Art ist sehr wichtig für uns, denn nur so können wir unsere Leistung stetig zum Wohl aller Gäste verbessern. Wir würden uns freuen euch bald wieder hier auf Fuerteventura als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Dein Team ROBINSON Club Esquinzo Playa
Hotels in der Nähe von ROBINSON ESQUINZO PLAYA
Beliebte Hotels in Fuerteventura
Beliebte Hotels in Spanien
