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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Super Sache bei Esquinso
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Liebes Esquinso Team, wir möchten uns gerne bei Euch für die Woche bedanken. Wir hatten ja die schlechteste, verregnete und eine sehr kalte Märzwoche erwischt. Ihr hab uns mit Euerer freunlichkeit u immer wieder nette Worte unsere Laune positiv beeinfußt. War für EUch ja auch nicht einfach, da ja für das Wetter niemand was kann!!! Der Rezeption möchte ich auch ein Lob aussprechen. Wir haben über unser Reisebüro einen Zimmerwunsch bestellt, der zu unser voller Zufriedenheit erfüllt wurde.Vielen Dank an die Rezeption!!! Ebenso hatte ich einen persönlichen Wunsch über das Infobüro bei Euch, wo ich mit dem Matse gesprochen hatte. Ich wollte eine Flasche ´Cava auf dem Zimmer zum 'Empfang für meinen Mann mit einem persönlichen Brief als Überraschung . Dieses Anliegen war mir sehr wichtig und wurde promt erledigt. Vielen Dank auch an den Matse aus dem Infobüro. Auch für die Tipps was wir bei solch einem schlechten Wetter alles auf der Insel machen können. Wir kommen gerne wieder und noch mals danke an alle.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, vielen Dank für die tolle Bewertung Eures Aufenthaltes hier bei uns im ROBINSON Club Esquinzo Playa. Es freut uns sehr, dass Ihr die Zeit hier bei uns genossen habt und dass wir als Gastgeber unseren Teil zu einem unvergesslichen Urlaub beitragen durften. Dass wir Euch mit unserer Serviceleistung überzeugen konnten, ist schön zu hören. Wir hoffen Ihr konntet viele schöne Erinnerungen mit zurück in die Heimat nehmen. Wir würden uns freuen, Euch schon bald wieder hier bei uns in unserem kleinen Paradies mitten im Atlantik begrüßen zu dürfen. Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

    Offizielle Hotel Homepage