- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir, meine 19-Jährige Tochter und ich haben wieder einmal eine Woche im Robinsonclub Esquinzo Playa verbracht. Es ist unser liebster Club, denn Anlage, Möglichkeiten zur Erholung und zur Bewegung sind fantastisch. Wir sind schon seit Jahren immer wieder in diesem Club und können auch dieses Jahr nur wieder alles loben: das Essen (ganz besonders das absolut liebenswerte Kellner-Team im Restaurant!!!), die Umgebung, unser wunderschönes großes Zimmer... ABER wir haben bemerkt, dass dieses Jahr das Team der sonstigen Mitarbeiter zum Teil sehr unfreundlich war, nicht gegrüßt oder ansatzweise animiert hat (wie wir es sonst definitiv gewohnt waren von unserem Lieblingsclub). Teilweise standen die Robins, die nicht wesentlich älter waren als meine Tochter einen Meter entfernt und haben gekonnte Ignoranz gezeigt. Als wir den Jugenrobin selber darauf angesprochen haben, bekamen wir lediglich eine arrogante, schnippische Antwort. So haben wir noch nie ein Mitarbeiterteam hier angetroffen. Schade, sonst war es wieder ein perfekter Urlaub, aber diese Kritik wollen wir auf diesem Wege loswerden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Regina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo liebe Regina, vielen Dank das Du dir die Zeit genommen hast und uns eine Bewertung geschrieben hast. Es schmeichelt uns sehr das wir der ROBINSON Club Esquinzo Playa von Euch zum lieblings Club gewählt wurde. Wir danken auch für Eure Anregung und werden diese umgehend intern besprechen und hoffen, dass bei Eurem nächsten Besuch alles zu Eurer vollsten Zufriedenheit sein wird. Ganz viele liebe Grüße von Eurem Team ROBINSON Club Esquinzo Playa