Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren über Weihnachten im Club und die Leute vom Club waren sehr bemüht und es war nett gemacht - die Weihnachtsaktionen meine ich. Leider ist der CLub sehr in die Jahre gekommen, alles ist sehr abgenutzt, die Sessel im Kaminzimmer sind komplett durchgescheuert, Duschkabinen haben Schwarzschimmelbefall, Schlafcouch der Kinder nicht mehr beschlafbar, die Teppiche sind beschmutzt oder abgewetzt - es ist nunmal zu sehen das der Club immer gut gebucht ist/war und seit Eröffnung vor 15 Jahren nichts passiert ist. Wir haben jedes Jahr bei unserem Besuch gehört, ja dieses Jahr ist eine Renovierung geplant - jedes Jahr das Gleiche und nichts ist passiert. Außerdem wäre es schön, wenn der Kamin an Tagen wo viele Gäste da sind nicht erst um 17 Uhr angezündet wird, sondern schon vormittags. Das Gleich gilt für die Sauna, warum nur die Biosauna um 11 Uhr und die anderen erst ab 15.30 Uhr - an solchen Tagen möchte man entspannt im Kaminzimmer sitzen oder in die Sauna gehen, weil man die Zeit hat, aber leider von seitens des Club nicht möglich gemacht wird. Ich bin gerne bei Robinson, aber zwischenzeitlich kollidiert der Preis mit der Leistung!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dani |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Dani, wir danken dir für deine Bewertung und dein damit verbundenes Feedback. Bezugnehmend auf eine von dir angesprochene Renovierung können wir Folgendes berichten. Natürlich sind wir nicht mehr in unserem 1. oder 2. Jahr. 2015 haben wir ein erfolgreiches 15 jähriges Jubiläum gefeiert. Selbstverständlich legen wir sehr hohe Ansprüche an die Sauberkeit und einen einwandfreien Zustand unserer Einrichtungen und Anlage. Wir können berichten, dass wir dabei kontinuierlich Neuerungen, wie z.B. dieses Jahr die Erneuerung des Restaurant Fußbodens oder die Beschaffung neuer Terrassenmöbel sowie Terrassen- und Poolliegen, umsetzen. Eine umfassende Renovierung, hängt von vielen Faktoren ab. Hier sind wir in fortgeschrittenen Verhandlungen und möchten versichern, dass wir sehr bestrebt sind eine vernüftige und in guten Zeitrahmen befindliche Lösung zu finden Die Zeiten das Kaminzimmer und die Sauna betreffend stehen wir für Wünsche unserer Gäste jederzeit zur Verfügung und werden immer versuchen, dass uns Mögliche für euch zu organisieren. Vielen Dank für dein Lob und deine anerkennenden Worte über unsere Weihnachtszeit und Aktionen. Wir hoffen, du hast nichtsdestotrotz eine schöne Zeit bei uns verbracht. Mit Grüßen von der Mecklenburgischen Seenplatte Das Team des ROBINSON Club Fleesensee 2016
