Grundsäztlich war es ein schöner Urlaub würde aber nicht wieder ein 2 mal hinfahren. Dafür sind Strand und bessere Lagen für das Geld auch alternativ woanders drin.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Wir haben ein Familien Zimmer gehabt die Aufteilung ist wie beschrieben gewesen und sehr gut. Wir sind in der 400er Serie gewesen welche direkt am Pool und der Bar liegen da dort die Musik laut ist, muss man damit rechnen das ein Schlafen vor 0.15 Uhr nicht möglich ist. Ist ein klarer negativ Punkt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Grundsätzlich ist das Essen ähnlich der Erfahrung wie bei Robinson Clubs aus Erfahrung beklannt ist recht gut. Trotz das wir zur Geburtstags Woche vorort waren und Köche Reck, Kiwi und Ralf Z. vorort waren muss ich sagen ist der Club im Vergleich leider etwas schlechter also bekannt. Sonst ist es toll das die Größe des Club kaum am Buffet zu merken ist. Die Langen Wege wie z.BSP zur Tarverne oder auch vom Kiesstrand hoch zur Bar sind zu weit. An der Haputbar sind die Junge recht flott unterwegs. Spezielle Cocktails kosten extra. Enttäuschend das Nachmittags Eis ist in anderen Clubs umsonst hier wird mit fast 5,- € richtig zugeschlagen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Grundsätzlich waren alle Team angenehm zurückhaltenend aber immer da wenn man Sie brauchte und wünsche wie bestimmter Zeitraum des Reinigen der Zimmer wurden super umgesetzt.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Leider hat der Pool schon gelitten der Boden des Pool ist rau und fast jeder der vorort war hatte Pflaster an den Füssen in den 10 Tagen hatten wir Temaperaturen im Pool von Eiskalt bis bis Badewanne hier passt null die Abstimmung über die Steuerung. Die Rutsche ist soweit OK die Kids sind sie Täglich 20 mal gerutscht.Eine alternative wäre wünschenwert.
Aktivitäten am Strand
- Sonstiges
Weg zu Getränken ist zu weit vom Strand, es ist ein Kiesstrand der schön Ruhig ist. Neben schwimmen schnorcheln sind weitere Aktivitäten wie Jet Ski, Banane usw gegen Gebühr möglich.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Spezialmassagen
Es gibt ein riesen Angebot es ist alles vorhanden Joga oder Faszientraining usw. und ganz Toll fanden die Kinder die extra angebotenen Kindermassagen.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fußball
Die Kids waren begeistert vom Fussbal Camp VFB Stuttgart. Ich habe mich das Jetski fahren noch etwas was Kosten lassen und mich dort etwas ausgetobt ist ein 3 .Anbieter aber direkt am Strand vorhanden.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Die Anfahrt vom Flughafen ist mit 1,20 Std. schon zurechnen sehr Kurvig für die die Reisekrankheit haben direkt nach dem Flug die nächste Tablette nehmen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Ulrich, vielen Dank für dein ausführliches und konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass du grundsätzlich einen schönen Urlaub bei uns verbracht hast und einige Aspekte wie das Wellness-Angebot, die Familienzimmer und das Fußballcamp der Kinder positiv hervorhebst. Bezüglich der Musik und der Lautstärke an der Poolbar nehmen wir dein Feedback ernst und werden das in unsere Planungen für zukünftige Aufenthalte einfließen lassen. Es tut uns leid, dass du durch den Lärm in der Nacht gestört wurdest und dass die Pooltemperaturen nicht konstant waren. Wir werden auch hier nach einer besseren Lösung suchen, um den Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Zu den Wegen und dem Strand: Deine Anmerkung zum weiten Weg zur Taverne und der Bar ist nachvollziehbar. Wir werden schauen, wie wir den Komfort für unsere Gäste in dieser Hinsicht verbessern können. Dass das Eis Nachmittags kostenpflichtig ist, ist in der Tat nicht in allen Robinson Clubs gleich und wir nehmen dein Feedback gerne auf. Was das Poolproblem betrifft, werden wir das ebenfalls an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um die Oberfläche des Pools und die Wassertemperatur künftig besser in Einklang zu bringen. Wir bedauern, dass du trotz allem keinen Grund siehst, ein zweites Mal zu uns zu kommen, hoffen jedoch, dass wir dich in Zukunft vielleicht doch noch einmal von uns überzeugen können. Nochmals vielen Dank für deine ehrlichen Worte und die Zeit, die du dir genommen hast, um uns zu bewerten. Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Kreta, dein ROBINSON Ierapetra Team 2025