Es ist ein toller Club und Hotel
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Leider wurden unsere beiden Doppelzimmer nur oberflächlich gereinigt. Egal wie viel Trinkgeld auf dem Nachtisch lag
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Leider ist das Essen verglichen vor 2 Jahren schlechter geworden und die Abwechslung der Speisen hat sich zu vor 2 Jahren ebenfalls nicht verbessert. Dies konnte nur durch Buchung von Spezialitäten-Restaurants die extra gekostet haben kompensiert werden. Wir waren während der Lifestyle Week da, wo 3 Star-Köche gut gekocht haben.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr gut und vorbildlich in allen Bereichen. Vor allem das Team um Arthur beim Tennis macht eine tolle Arbeit.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Alles okay zuvorkommender Service
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Es wäre schön, wenn es am Strand eine kleine Bar geben würde mit Kaltgetränke und Kaffee. Ansonsten sauber gepflegter Strand mit genügend verfügbaren liegen.
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Erholsame Relaxemassage erhalten, in einem tollen Ambiente des Wellnessbereiches
Beliebte Sportarten
- Tennis
Arthur und sein Team machen wirklich eine tolle Arbeit und motivieren groß und klein für Tennis und Padel. Echt vorbildlich, so sollte es überall sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jörg, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass dir unser Club und das Hotel insgesamt gut gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir deine Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Dass die Reinigung deines Zimmers nicht zu deiner Zufriedenheit war, entspricht keinesfalls unserem Standard. Wir werden dein Feedback mit dem Housekeeping-Team besprechen, um hier für mehr Sorgfalt zu sorgen. Auch deine Anmerkung zum kulinarischen Angebot nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, dir täglich frische, abwechslungsreiche und hochwertige Speisen anzubieten – schade, dass dir im Vergleich zu deinem letzten Aufenthalt die Abwechslung gefehlt hat. Die Lifestyle Week mit unseren Gastköchen war sicher ein besonderes Erlebnis, aber natürlich soll auch das reguläre Buffet überzeugen. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir dich dann mit einigen positiven Veränderungen überraschen! Herzliche Grüße Dein ROBINSON Ierapetra Team 2025
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