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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
Flucht vor Robinson Jandia Playa
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Robinson Club Jandia Playa - Einzelzimmer im Haupthaus das nackte grauen Sauberkeit derart mies, Wäschewechsel der Handtücher mies Zustand des Zimmers allgemein total runtergewohnt Reklamationen wurden geflissentlich übergangen Hilfestellung seitens der Rezeption hat man nicht erwarten können Aufdringliche männliche Gäste abends Als Frau allein - Flucht nach vorne oder in die umliegenden Bars und Restaurants Im club selber war die abendliche atmosphäre unerträglich


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserer Anlage nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Die von dir bemängelte Sauberkeit der Zimmer, habe ich ausführlich mit unserer Hausdame besprochen und sie wird dies an die entsprechend zuständigen Zimmermädchen weitergeben und sie intensivst darauf hinweisen. Gerne hätte ich bezüglich der angesprochenen Punkte vorOrt mit dir gesprochen. Leider hat sich das nicht ergeben. Ich sende dir liebe Grüsse aus dem ROBINSON Club Jandia Playa Rebecca Alba Guest Relation Manager

    Offizielle Hotel Homepage