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eSS (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
hält nicht was es verspricht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

das Hotel hält in einem essentiellen Punkt nicht was es verspricht. Auf der Web-Site wird explizit darauf hingewiesen, dass "Alle öffentlichen Bereiche (inkl. Restaurants) sind rauchfrei. Es stehen Raucherbereiche zur Verfügung". Vor Ort mussten wir leider feststellen, dass auf dem kompletten Gelände und den Außenbereichen überall geraucht wird. Die Asche wird staubt man gerne in der Liegewiese ab und auf den Wegen läuft man schon mal an der ein oder anderen Kippe vorbei. Ein Versuch es bei der Rezeption anzusprechen wurde abgetan mit den Worten "Wo die Gäste Rauchen, darauf hätte man keinen Einfluss".


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:eSS
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe/r eSS, vielen Dank für deine Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir bedauern, dass der Urlaub nicht deinen Erwartungen entsprochen hat dass du uns keine Weiterempfehlung aussprechen konntest. Gerne werden wir deine offenen Worte in den entsprechenden Abteilungen ansprechen. Im Allgemeinen ist es in Spanien so, dass unter freien Himmel geraucht werden darf, so auch bei uns ROBINSON Club Jandia Playa. Wir hoffen dich trotzdem in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße nach Deutschland. Das ROBINSIN Team Jandia Playa

Offizielle Hotel Homepage