ROBINSON JANDIA PLAYA

Die Lage des Clubs direkt am Strand ist absolut gigantisch. Leider ist das Haupthaus inzwischen in einem sehr schlechten Zustand. Wir hatten im 9. OG eine Juniorsuite mit einem fantastischen Ausblick. Die großen Glas-Schiebetüren sind leider nicht mehr dicht, so dass der im Winter doch recht kühle Wind das Zimmer sehr schnell auskühlt. Eine Heizmöglichkeit im Zimmer gibt es nicht, auch auf mehrfache Nachfrage wurde uns leider nicht geholfen (kein Heizlüfter, nichts). Es war zum Duschen am Abend einfach zu kalt in der teuren Juniorsuite, mit dem Ergebnis, dass wir beide eine Erkältung mit nach Hause genommen haben. Hier ist eine intensive Renovierung bzw. noch besser ein kompletter Neubau erforderlich. Wir waren bereits in sehr vielen Robinson Clubs und mussten leider feststellen, dass das Essen das bisher schlechteste Essen war in allen uns bekannten Robinson Clubs. Der billige Tischwein der nach dem 6. Januar serviert wurde, war eine Zumutung und nicht mehr genießbar. Liebe Robinson Führungsmannschaft, muss das wirklich sein, solch einen schlechten unzumutbaren Tischwein zu servieren? Es entstand bei uns immer wieder der Eindruck, dass die Service-Mannschaft in den Restaurants überfordert war (zu wenig Personal). Man hat es teilweise gesehen, dass im Restaurant, an der Pool-Bar und am Schachbrett teilweise schlecht geputzt war. Bitte ein paar mehr Mitarbeiter in diesem Bereich zusätzlich einstellen.

Juniorsuite im 9. OG mit herrlichem Ausblick. Zimmer sind leider sehr alt, zu alt. Die Zimmer im Haupthaus waren zu dieser Jahreszeit zu kalt und leider hat uns trotz mehrfacher Nachfrage seitens Robinson niemand geholfen mit einem Heizlüfter oder ähnliches. Durch nette Entschuldigungen wurde die kalte Suite auch nicht wärmer. Da stimmt das Preis-/ Leistungsverhältnis nicht mehr.

Sehr engagierte Mitarbeiter im Service-Bereich. Das Essen war oft zu kalt und manchmal auch unfachmännisch gekocht ( Rinderfilet: eigentlich gutes Fleisch, leider kaputt gebraten / Pasta: meistens kalt, fast immer irgendwie matschig). Die Getränke sowohl an der Pool-Bar als auch die Weine im Restaurant sind in Anbetracht der Tatsache, dass Fuerte ein zollfreies Gebiet ist, deutlich zu teuer.

Zimmerservice wirklich gut. Service im Restaurant sehr gut, leider zu wenig Mitarbeiter, daher sind die vorhandenen Service-Mitarbeiter überfordert. Fragen und Anregungen wurden immer nett beantwortet.

Top Lage am wunderschönen Jandia Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Alle bekannten Sport- und Freizeitangebote vorhanden. Mitarbeiter dort sehr freundlich und hilfsbereit. Sauna mit Blick aufs Meer wirklich super mit tollen Aufgüssen. Pool ist sehr schön. Golfplatz Jandia ist nicht unbedingt ein TOP-Platz, aber man kann dort trotzdem schön spielen und der Platz ist mit dem Auto nur wenige Minuten entfernt.