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Stephan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
5 Sterne werden nicht eingehalten
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

5 Sterne sind ein hoher Anspruch der nicht immer eingehalten wird. Kontra: Schimmel in den Zimmern im Ergeschoß. Streunende Hunde in den Hotelnalge die zum Teil in den Gängen übernachten. Wir hatten sogar eine Welpengeburt miterleben dürfen. Hundkot im Garten (wurde erst nach 2 Tagen weggemacht) Das finden wir untragbar und sehr bedenklich, insbesondere da das Hotel auch sehr auf Familien mit Kleinkindern ausgerichtet ist. Wird doch noch ausdrücklich auf das Krankheitsproblem bei Hundekontakt, auch bei denen mit Halsbändern hingewiesen. Die Verkehranbindung ist skandalös von eimem 5 Sternehaus könnte man einen stündlichen Shuttleservice nach KhaoLak erwarten. Die Taxis in Khao Lak haben sich darauf eingerichtet, die Preise sind nicht verhandelbar. Heißt ein Auflug nach Khao Lak schlägt mit 6€ zu buche. (Soviel kostet auch gutes Essen für 2, Drinks eingechlossen!)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1