Alle Bewertungen anzeigen
Iris (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Absolut nicht unsere Erwartungen erfüllt!
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

leider muss ich mich den vorrednern anschliessen: sehr schöne anlage und strand, aber : Das personal ist lange nicht so freundlich wie in anderen hotels in thailand (für falschbuchungen von anderen gästerechnungen auf die eigene wird sich nicht mal entschuldigt), schimmel im badezimmer und das nicht nur vereinzelt,sondern grossflächig. die badezimmer sind selbst in einem starwood preferred guest premium zimmer sehr renovierungsbedürftig.. in deutschland wäre sowas nicht mehr vermietungsfähig..mal ganz zu schweigen von einem so hochpreisigen hotel.. nach den tollen hotels in bangkok (sofitel) und phuket (indigo pearl) wollte ich im meridien gar nicht im zimmer sein,weil es grade im vergleich zu den o.g. hotels eine ganz ganz andere klasse hatte.. die klimaanlage hat einen schimmligen geruch im zimmer hinterlassen und obwohl wir diese immer wieder ausgemacht haben,hat das personal sie immer wieder angemacht,wenn wir draussen waren.. also leider kein ende mit muffigem geruch.. ausserdem ist das hotel sehr hellhörig und man kann problemlos die gespräche der zimmernachbarn mithören..und einen kuchen für honeymooner finde ich als add-on ein bissschen dünn..insb. im vergleich zu anderen thailänd. hotels. das frùhstück war super gut-alles,was das herz begehrt- aber für jemanden,der morgens ruhe sucht,leider nicht das richtige.. hektik und kindergeschrei - selbst wenn man extra spät zum frühstück geht.. wir hatten uns sehr auf die im internet hoch angepriesenen verschiedenen restaurants gefreut und mussten bei ankunft feststellen, dass -obwohl hochsaison- nur zwei geöffnet waren. und dann meistens themenabende mit buffet und saftigen pauschalpreisen.. meines erachtens abzocke! zum glück konnten wir auf das ca. 10 min entfernte strandrestaurant siam zurückgreifen.. ganz reizende besitzer und leckeres essen,insbesondere der frische fisch! insgesamt muss man sagen,dass das hotel von der schönen anlage lebt (noch),das sport- und freizeitangebot ist super,die zimmer in einem für diese hotelklasse furchtbaren zustand und das essen hat ein schlechtes preis-leistungs-verhältnis. und dass man um 10 uhr morgens keine liege mehr sm strand bekommt,weil alle schweizer,deutsche und òsterreicher die liegen noch vor dem frühstück belegen und das von der hotelleitung auch noch geduldet wird,ist echt schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:26-30
    Bewertungen:4