Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)

Gutes Hotel, aber kein 5 Sternhotel!

5,2 / 6

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Eher gut

Das Hotel ist ein sehr grosser komplex, welches man aber nicht bemerkt, da sehr grosszügig aufgeteilt in einem wunderschönen Garten gelegen. Sehr viele Österreicher, Schweizer, Deutsche (mittleres Alter) und Skandinavier (viele Jungfamilien mit Kindern) Das Hotel ist jetzt nicht billig, aber auch nicht überteuert. Einzig das fehlende WiFi ist ärgerlich und es fehlt einfach eine richtige Bar. Man kann sich abends nur in die mühsame Lobbybar Laditude 8 setzen und ewig auf sein Getränk warten. Der Shuttlebus könnte gratis sein.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind geräumig mit gr. Badezimmer, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Premium Zimmer mit Flat-TV, Balkon, Minibar, Kaffemaschine, täglich frisches Obst-wobei täglich relativ ist. Hat oft nicht geklappt. 4 Fl. Wasser inkl. pro Tag

Restaurant & Bars

Gut

Es gibt 4 Restaurants wobei das Ban Thai meiner Meinung nach das Beste ist. Sehr gutes Essen und tolle Athmosphäre. Das ital.Buffet war leider gar nichts. Teuer und schlecht. Leider. Das Frühstücksbuffet ist riesig, nur das das Obst in 14 Tagen nicht wechselt und es immer das Selbe gibt ist nicht os toll. Nie gab es z.B. mal Mangos.

Service

Eher gut

Das Personal spricht grossteils Englisch und ist recht freundlich, ausgenommen in der Lobby-Bar L8, dort ist es eine Katastrohpe mit dem Service. Lange Wartezeiten besonders am Abend. Zimmerreinigung kommt erst so richtig in Schluss nach Gabe von Trinkgeld. Wäscherei, nicht ganz billig und Arzt vorhanden.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Abgeschieden an einem kilometrlangen Sandstrand gelegen, bis Khao Lak Ort ca. 20 Minuten mit dem Hotelshuttlebus für 200 Baht p.P. hin-und retour. Viele Ausflugsmöglichkeiten in verschiedene Nationalparks bzw. Tauchen/Schnorcheln auf den nahen Similan Islands

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Verschiedene Pools, sehr grosszügig und schön. Da ist für jeden was dabei. Besonders der ruhige Spa-Pool ist sehr angenehm, dort snd keine Kinder unter 16 Jahren erlaubt. WiFi gibt es nur in der Lobby gratis und das eher sehr langsam und schlecht. Ansonsten ist zu zahlen (teuer!) Finde ich nicht gut in einem 5 Stern Hotel, hat doch heute fast jedes Hotel gratis Wifi. Strand superschön, aber im Wasser Quallen! Vorsicht! Das leidige Thema "Liegenreservierung" am Strand ist wirklich mühsam. Die Hotelleitung ist sehr bemüht ein Reservieren zu verhindern, aber die lieben dt. gäste ignorieren sämtliche Anweisungen vom Personal bzw. sogar schriftliche Richtlinien des Hotels

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne