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Silvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Niveau
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Insgesamt ein abgewohntes Hotel das oberflächlich renoviert wurde. Noch nicht genügend Fachpersonal vorhanden. Hier leidet der Service und die Sauberkeit.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren nicht sauber. Trotz Reklamation war z. B. Das Bad nicht gereinigt. Die Silikonfugen wurden bei der Renovierung nur überstrichen, hier kam schwarzer Schimmel hervor. Staub überall.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist gut. Leider war im November zur Eröffnung die Küche noch nicht vollständig eingerichtet. Hier gab es teilweise kalte Speisen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Noch zu wenig Fachpersonal vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mitten im Naturschutzgebiet- Tolle Natur


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia, wir bedanken uns, dass du dir Zeit genommen hast, unseren Club und deinen Aufenthalt zu bewerten. Mit deinem Feedback gibst du uns die Chance die Qualität unseres Angebots stetig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass dir der Aufenthalt bei uns nicht zugesagt hat, freuen uns jedoch gleichzeitig auch, dass dir die tolle Natur und das Essen so gut gefallen haben. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und würden uns freuen, dich dennoch als ROBINSON Gast wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ROBINSON Club Khao Lak Team

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