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Christoph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 4 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Preis-Leistung
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine wunderschöne Hotelanlage und wenn man etwas Glück hat bekommt man auch ein gewünschtes und ruhiges Zimmer es gibt einen Familiewing sollte man wissen. Die Preise stimmen leider nicht mit der Qualität des Essens bzw der Getränke überein. Mai Tai nur gegen Aufpreis von 200 Baht pro Getränk in der Ananas, oder Campari mit frisch gepressten Orangensaft nur gegen 200 Baht Aufpreis. Am Nachmittag werden Orangen kostenlos am Strand verteilt. Hier fehlt leider das Fingerspitzengefühl des Restaurantmanagers das Personal ist leider auch sehr schlecht für ein 5 Sternehotel ausgebildet. Als Generalmanager oder als Restaurantmanager müssten auch die entsprechenden Anweisungen kommen. Das Frühstücksbüfett war allerdings jeden Morgen ein Genuß.Wenn der Generalmanager zu einem Lichterfest die Gäste schrftlich einlädt sollte man nicht nur ein paar Flaschen Wasser als Getränke aufstellen was etwas billig wirkte auch bei anderen Gäste. Ca 2 Kilometer nach rechts vom Hotel beginnt ein absuluter Traumstrand ( Richtung Royal Bangsak Resort ).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:46-50
    Bewertungen:3