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Irene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Noch nicht ganz 5 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ruhige wunderschöne großzügige Anlage mit sehr schönem und gepflegten Garten und zwei tolle Pools. Schöner Anfahrts-und Rezeptionsbereich, der bei Ankunft einen traumhaften Blick über den Garten bis zum Meer bietet. Zimmer verteilen sich in zwei Hotelflügel mit jeweils 3 Stöcken, den Family- und Spawing. Am großen Teich liegen die Lagoonvillen und direkt am Strand die Poolvillen, mit eigenem Pool ,großer Terasse und Liegen am Strand. Frühstück oder Halbpension möglich. Gäste kamen zu unserer Reisezeit hauptsächlich aus Deutschland und der Schweiz. Auch einige Familien. Wurde nach dem Tsunami komplett renoviert und somit ist die komplette Anlage prima in Schuss. Wir würden zu jederzeit das Hotel wieder buchen und uns hat es sehr gut in Khao lak gefallen. Kaum zu glauben das dort alles zerstört war, man sieht außer ein paar Baustellen am Haupstrand nichts mehr von der Katasrophe. Wer Ruhe liebt ist hier richtig. Bin mir sicher das der Service seinen Standart auch noch erreichen wird und dann ist diese Anlage auch seine 5 Sterne gerecht. Wenn man abends zu den Strandrestaurants geht sollte man für den Rückweg die Taschenlampe (im Schrank) nicht vergessen. Vorsicht Flut! Hier ist der Weg direkt am Strand nicht mehr nutzbar und man muss durch das Similana Resort über einige Treppen zu den Restaurants gehen. Haben uns auch das Mukdara und das Sarojin angeschaut und würden wieder das Meridien vorziehen. Vorallem die Gartenanlage und der Strandbereich vom Sarojin war enttäuschend gegenüber dem Internetauftritt des Hotels. Vorallem freuen wir uns für Khao lak das die Touristen wider zurückkommen. Zu unsere Zeit war das Meridien ausgebucht. Ebenso das Sarojin und das Mukdara.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Deluxe Zimer im Spawing, den ich auf jedenfall vorziehen würde weil es dort sehr viel ruhiger ist. Zimmer sind sehr ansprechend und kompfortabel ausgestattet mit großem bequemen Bett ,Sitzecke, Tv mit Deutscher Welle, Bügeleisen, Minibar ,gute und leise Klimaanlage und schönem Balkon mit Tisch und zwei Stühlen. Das Bad könnte dem Standart entsprechend etwas besser verarbeitet sein. Einen Tag roch es auch gewaltig aus dem Abfluss. Die unteren Zimmer haben einen kleinen Garten von dem aus man direkt an den Pool kommt und zusätzlich noch DVDPlayer. Die Lagoonvillen sind größer und haben Liege auf der Terasse. Die Poolvillen befinden sich direkt am Strand mit eigener Rezeption und bieten viel Privatsphäre. Strandabschnitt dort ist nur für die Villen reserviert. Sauberkeit war in Ordnung aber es hat schon mal bis Nachmittags gedauert bis das Zimmer gereinigt wurde. Die schwere Zimmertüren lassen sich einfach nicht lautlos schließen aber im Spawing war dies kein Störfaktor, im Familywing jedoch kann dies einen schon früh aus dem Bett hauen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 5 Restaurants im Hotel: das Baan Thai bietet sehr gute thailändische Kühe, Am Strand gibt es ein Fischrestaurant mit Strandbar, der Bang Sak Grill am Hauptpool mit mediteran angehauchten Gerichten, gegenüber der Rezeption die Khuk Kak Bar mit internationalen Gerichten und Cocktails aber lauter Livemusik und das Lilawandee Cafe in dem das Frühstück serviert wird und am abend Themenbuffets angeboten werden. Hier kann man ebenfalls sowohl im Freien wie auch im Kimatisierten sitzen. Preise sind europäisches Niveau. Die meisten Gäste weichen auf die güstigen Restaurants am Strand oder in Khao lak aus. Themenbuffet waren immer gut besucht.


    Service
  • Eher gut
  • Nun der Hauptpunkt warum hier 5 Sterne einfach zu hoch bewertet sind. Service Personal spricht in allen Bereichen sehr schlecht oder gar kein Englisch und ist meist nur angelernt. Denke das ist zur Zeit in Khao lak, durch den Tsunami , noch überall ein Problem. Fast alle Resorts haben zum größten Teil komplett neues Personal. Auch im Meridien ist der Service noch nicht auf dem Stand, wie man es in solch einem Resort eigentlich erwarten dürfte. Hier müssen wir aber auch sagen, dass die meisten sehr freundlich und durchaus bemüht waren es einem Recht zu machen. Als das Hotel über Chinese New Year komplett ausgebucht war, haben selbst die Deutsche Managerin , der Küchenchef und ein weiterer Manager beim Frühstück mitgeholfen um Engpässe möglichst zu vermeiden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am weitläufigen feinen, sehr sauberen Sandstrand dem BangSak Beach sehr ruhig gelegen. In näherer Umgebung liegt um den Felsen nur noch das Similana Resort und das Sarojin( ca. 15 Minuten zu Fuß ) und einige kleine Einheimische Restaurants. Vor der Anfahrtsschranke befindet sich noch ein Minimarkt. Zum Ort Khao lak verkehrt ein kostenpflichtiger Hotelshuttel ( 200 Bht. pro Person und Strecke)zu bestimmte Zeiten. Rückfahrt haben wir mit einem Taxi immer selber organisiert. Fahrt zum Ort ca. 15 Minuten, dort gibt es dann einige Shops, Restaurants und Bars. Transfer zum Flughafen Phuket betrug 1. 10 Std.,je nach Verkehr und Fahrer. Im Hotel gibt es ein Reisebüro und ein Tauchcenter bei denen man schöne Ausflüge buchen kann.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schönes kleines Fitnasscenter mit guten Geräten, zwei Tischtennisplatten und zwei sehr schöne Tennisplätze, auch Schläger und Bälle zum ausleihen. Tauchschule im Hotel. Am Strand täglich Fußball und Voleyball. Am Spa Pool täglich Yoga. Mountainbikes zum ausleihen gratis und auch für Kinder. Sehr schöner Spa mit verschidenen Anwendungen, wir haben immer die Hotelmassage direkt am Beach genutzt. 1 Stunde Thaimassage für 800 Baht..Etwas Links und Rechts vom Hotel gab es die auch noch billiger von Einheimischen. Toller Kids Club mit Kinderpool und Wasserrutsche. Joggen am Strand nach Links kilometerweise möglich. Da das Meer etwas trübe ist , zum schnorcheln direkt am Hotel leider nicht geeignet. Holzliegen am Pool und Strand mit dicker Auflage, Sonnenschirme leider etwas zu klein und sehr schwer zum nachziehen, aber größere sind laut Managment anscheinen bestellt. Bei ausgebuchtem Hotel leider auch das Liegenreservieren an der Tagesordung. Die Liegen direkt am Strand waren die begehrtesten und den Boys wurde teilweise Geld von Gästen zugesteckt um den Platz zu sichern. Diese Gäste kamen dann zum Teil est Mittags um den Platz zu nutzen. Leider ist das in Thailand nun auch immer mehr zu beobachten und das Managment ist meist machtlos, sehr schade. Wir waren immer am sehr ruhigen Spapool, an dem nur 20 Liegen sind und Kinder erts ab 12 erlaubt sind. Auf allen Liegen bekommt man ein Handtuch zum Draufliegen und eines als Fußrolle.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:36-40
    Bewertungen:60