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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 3 Wochen • Strand
Robinson Standard Essen ein Genuss
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotel Anlage ist ein Traum Ich befinde mich momentan dort mit Kind und Mann Allerdings sind die Zimmer schrecklich Die Wanne ist gelb davor war diese defekt Die Zimmer sind sehr alt Robinson Standard kenn ich da änderst Ich bin nicht davon ausgegangen das die Zimmer so alt sind und in diesem schlechten Zustand Uns würden mehrer Zimmer vorgeschlagen das erste hatte Schimmel und eine kaputtes Bad in der Badewanne einen Riesen riss Das zweite roch ebenfalls nach Schimmel Und das 3 ist auch nicht der Burner Ich setzt mein Kind in ne Wanne die komplett vergilbt ist Dringend Renovierungsbedarf Uns wurde ein Bungalow angeboten Aufpreis 1000€ allerdings ebenfalls unrenoviert Schade Was ebenfalls schade ist das die übliche Thai Massage auch sehr teuer ist Ansonsten das Essen ist fantastisch Personal sehr freundlich Der Strand ist ein Traum Roby Club ist ebenfalls empfehlenswert Sonst sind wir rund um zufrieden


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, zunächst einmal ist es schön zu hören, dass ihr bis auf die erwähnten Beanstandungen bezüglich der Zimmer rundum zufrieden seid. Glücklicherweise seid ihr ja offensichtlich noch im Hause. Bitte seid so nett, und wendet euch umgehend an Guest Relation bzw. den Guest Relation Mgr. Wir werden da schnellstmöglich eine Lösung finden ! Euer Team ROBINSON Club Khao Lak

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