ROBINSON KHAO LAK

Sehr schönes Hotel mit prächtigen Pools und gepflegtem, weitläufigem Garten. Es ist alles harmonisch in die Natur eingebunden. Traumhafter Blick von der Lobbyterrasse auf die Poollandschaft und das Meer. Vereinzelte Bereiche müssten besser gepflegt werden (Wasser im Teich vor der Frühstücksterrasse, Plastikplane der Frühstücksterrasse sichbar kaputt, was schade für das tolle Gesamtbild ist). Sehr viele deutsche und schweizer Gäste, was die Atmosphäre ruhig macht, sehr angenehm. Airtours-Betreuung vor Ort nicht zufriedenstellend! Obwohl Airtours sich selbst als "Luxusreiseveranstalter " einstuft, ist der Service bei jedem XY Reiseveranstalter wie TUI oder Neckermann besser. Das Hotel ist insgesamt wirklich zum Genießen. Wer hier meckert, muss Euro 100.- pro Tag drauflegen und in ein teureres Hotel fahren - ohne Garantie auf Perfektion, die es nicht gibt und das ich auch gut so. Kleine Macken machen auch nicht nur uns Menschen, sondern auch die Hotels sympathischer.

Weil mir das Hotel insgesamt sehr gut gefallen ist, gebe ich hier 5 Sonnen. Die Zimmer sind zwar groß und einst sicherlich teuer eingerichtet, aber leider ein bisschen schlecht gepflegt: etwas abgenützte Möbel, schlecht gepflegte Fugen im Badezimmer, alles etwas abgenützt. Zimmerreinigung 2x am Tag sehr gut. Handtücher werden immer ausgetauscht. Leider riechen die Zimmer nicht "frisch", aber es wurde sofort mit einer Duftkerze ausgeholfen, was dann auch OK war. Traumhafter Blick von allen Zimmern. Sehr großer Flat-TV.

Endlich ein Hotel im Ausland, wo man etwas bestellen kann, was dann auch wirklich nach dem bestellten Gericht schmeckt. z.B. bestelle ich Spahetti Bolognese, dann bekommt man hier auch ordentliche, nicht verkochte Spaghetti Bolognese. Dasselbe gilt für das angebotene Fleisch, die Fischgerichte usw. - alles ordentlich zuberbeitet. Das Essen ist im Vergleich zu den Strandrestaurants zwar teurer, was aber auch verständlich ist, denn das Hotel bietet ein ganz anderes Ambiente und hat dafür ganz andere Kosten. Sehr aufwendig wurde der "Thaiabend" veranstaltet mit einer tollen Show, wunderschönen Dekoration usw. - wie im Film. Auch das Frühstücksbüffet hat internationalen 5-Sterne-Standard, einziger Kritikpunkt: die Säfte am Frühstück sind absolut ungenießbar. Tipp: weniger Säfte, dafür 1 frischgepressten O-Saft oder qualitätsvollen, verpackten Orangensaft tuts auch. Insegsamt gesehen ist die Gastronomie TOP.

Grundsätzlich war der Service sehr gut und stets freundlich und zuvorkommend. Teilweise haben wir die für Thailand typische und erwartete Herzlichkeit vermisst: dies gilt hauptsächlich für die Lobbybar (viel zu langsamer Service) und teils für den Restaurantservice am Abend (teils unaufmerksam, teils langsam, teils mürrich). Besonders professionell und freundlich haben wir die Rezeption und die SPA empfunden sowie sämtliche Mitarbeiter, welche abends an den Büffets bedient haben (Küche).

Tolle Lage direkt am Strand. Der Strand ist nicht überlaufen. Der Sand am Strand ist grau und folglich ist das Meer ist nicht blau (das Meer ist aber sehr sauber). Man darf sich also keinen weißen Strand und türkisblaues Wasser erwarten. Kosterpflichter Busservice nach Khao Lak, welches in 15 Minuten Autofahrt entfernt ist. Das Hotel bietet also eine gute Mischung von Ruhe und Strand und trotzdem in der Nähe zur Stadt. Traumhafte kleine Strandrestaurants mit wunderbarem Service ab 100 Meter links und rechts vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Traumhafter, riesiger Pool, sehr gepflegt. Super Strandservice. Gepflegte Liegen. Ordentliches Poolbar-Service. Alles perfekt.