Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten eine wunderschöne Zeit in unseren Flitterwochen im Robinson Club, jedoch müssen wir leider einen dicken Minuspunkt vergeben: Uns wurde am 2. Tag aus unseren Zimmer unsere Kamera gestohlen. Diese war nicht im Safe eingeschlossen, aber wir erwarten, dass wir solche Gegenstände unversehrt im Zimmer liegen lassen können, ohne, dass etwas weg kommt. Wir habe unsere Kamera mehrfach als vermisst gemeldet, bei der Rezeption und bei verschiedenen Robins, auch bei der Frau vom neuen Clubchef. Wir bekamen als Antwort, dass so etwas leider manchmal passiert, Robinson dagegen aber machtlos sei, da der Verkauf einer solchen Kamera ein halber Monatslohn eines Mitarbeiters wäre. Uns wurde keinerlei Entschädigung oder sonstiges angeboten.... Wir erwarten von einem guten Club wie Robinson, dass so ein Vorfall über eine Versicherung oder anderweitig abgedeckt wird!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Hello Bianca, Thanks for spending time to do the assessment here. We are happy to read that you had a great holiday with us. We hope to see you again. Your ROBINSON Team
