Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Geeignet für Golfer und nur bedingt für Familien
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich kann mich den vorherigen Bewertung fast nur anschließen. ABER: 1. Essen ist nicht abwechslungsreich. Man sollte nicht zu viel erwarten. In anderen Clubs wesentlich besser. In der Anlage wachsen zum Beispiel Granatäpfel und was gibt es jeden Tag an Obst!? Wassermelonen, Honigmelonen, Ananas, Äpfel, Birnen und Banane. Morgen überhaupt keine Abwechslung am frisch zugeschnittenem Obst!!! Warum kein frisch und live zugeschnittener Obstsalat?? Das kennen wir aus anderen Klubs ganz anders. Essen ins. nur durchschnittlich für Robinson. 2. Für Babys ist der Klub nicht wirklich etwas. Eine Mikrowelle steht einem nur während des Essenszeiten zur Verfügung. Eine "Babystation" gibt es auch nicht, zum Beispiel keine abgekochtes Wasser oder ähnliches. Abends kann man Kinderessen bestellen. Aber es schmeckte überhaupt nicht. Der Milchreis ist voll mit Zucker und Zimt, trotz der Bitte ihn ohne zuzubereiten. Wenn man sonst einen "Extrawunsch" hatte, waren die Robis sehr genervt. Außerhalb gibt es keine Supermärkte und "Gläschen" bekommt man im Club natürlich auch nicht. 3. Babypool ist super kalt gewesen. Trotz Hinweis an den Techniker wurde dies immer nur mit einem lapidaren Kommentar beantwortet. Des weiteren lösten sich immer mehr Kacheln im Pool, an dem sich ein Kind auch geschnitten hatte. Dies interessierte den Techniker auch nicht wirklich.... 4. Am Pool stand unser Geschirr ins. 2 Tage. Der Kellner am Pool meinte, dass es nicht seine Aufgabe sei sondern die Mitarbeiter im Restaurant müssten das wegräumen. Schließlich habe ich es selber weggebracht... 5. SUPER: Die Familienzimmer. Dei sind einfach super geräumig und toll aufgeteilt. 6. Sport: Sehr sehr mageres Angebot... FAZIT: Das sind alles nur Kleinigkeiten. Aber für den hohen Anspruch den Robinson sich selber stellt und der Preiskategorie sollte man was anderes erwarten dürfen!!! Für Golfer ist das mit Sicherheit ein toller Club. Für Familien würde ich ihn nicht empfehlen. Wir haben auch mehrfache Kommentare gehört, wie zum Beispiel als ein Kind ein wenig weinte: "Siehst du, schon wieder unterhält ein schreiendes Kind die gesamte Liegefläche und stört die Ruhe". Da bieten andere Clubs einfach wesentlich mehr für weniger Geld!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank für deine offenen Worte. Wir entnehmen daraus, dass du nicht ganz so zufrieden warst bei uns. Was das Essen angeht so haben wir im 14 Tage Rythmus täglich wechselnde Buffets am Abend. Mittags gibt es zahreiche Gemüsevariationen, Salate und natürlich verschiedene warme Gerichte. Auf Wunsch bereiten unsere Köche sehr gerne einen individuellen Babybrei zu. Dies nutzen viele Eltern mit großer Begeisterung. Gläschen brauch man somit fast keine mehr. Frisch aufgeschnittenes Obst ist bei uns täglich morgends, mittags und abends am Buffet vorzufinden. Die Reaktion unseres Servicepersonals war unproffessionel und darf so nicht sein! Wir werden unser Servicepersonal diesbezüglich nachschulen. Sprich uns bei so konkreten Dingen beim nächsten mal sehr gerne direkt an, denn nur so können wir auch direkt handeln. Unser Babypool außen ist, genau wie der große Außenpool, unbeheizt und wird lediglich durch die Sonne erwärmt. Vielleicht kommst du ja noch einmal zum Urlaub in den ROBINSON Club Quinta da Ria. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Portugal, dein Team Quinta da Ria