ROBINSON QUINTA DA RIA

Wir sind seit vielen Jahren Robinson Urlauber aber wurden bei unserem letzten Urlaub sehr enttäuscht. Unsere Suite war stickig und verraucht. Eine sofortige Reklamation durch uns wurde auch nach 3 Stunden nicht bearbeitet. Erst nach weiteren Beschwerden sollten wir in ein neues Zimmer umziehen. Die neue Suite war zwar nicht verraucht aber die Sauberkeit im Wohnbereich und im Badezimmer ließ zu wünschen übrig. Spinnweben in den Kleiderschränken, auf der Dachterrasse volle Aschenbecher vom Vorgänger usw. Badehandtücher und Waschlappen wurden nicht 100% getauscht wir bekamen nur noch auf Zuteilung. Nach einer weiteren Beschwerde bekamen wir dann alles vollständig gewechselt. Wir kennen es sonst, das wir eine Begrüßungskarte, Obst oder Wasser bekommen - alles gab es hier nicht ! Das ist für uns kein Robinson-Niveau mehr. Selbst eine persönliches Gespräch mit dem Club-Chef brachte kein Einsehen. Wenn man den Preis bedenkt, den wir bezahlt haben. Für uns steht fest, nach 18 Jahren werden wir uns nach anderen Anbietern umsehen, bei denen das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand