Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Restaurant einen Platz beim Abendessen zu bekommen war eine Katastrophe. Deswegen standen schon 15 min vor Essensbeginn alle vor der Tür um einen Platz zu ergattern! Wer zu spät kam hatte Pech und musste mit seinem warmen Essen 10 min einen noch freien Platz suchen! So etwas haette ich von einem Robinson Club nicht erwartet! Eigentlich waeren auch Plätze vorhanden gewesen, diese wurden aber nicht eingedeckt! Dies war wirklich sehr schade und hat den ansonsten schönen Club einen Faden Beigeschmack gegeben! Auch möchten wir nicht wissen, wie das Sonnenliegenproblem am Strand in der Hochsaison aussieht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Carolin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass dir unser Club insgesamt gefallen hat. Wir bedauern es sehr, dass du beim Abendessen nicht sofort einen Platz gefunden hast. Es ist für uns im Mai nicht immer leicht herauszufiltern, wie viele Plätze auf der Terrasse und im Innenbereich benötigt werden, da es oft abends noch sehr frisch ist. Dadurch ist es offensichtlich während eures Urlaubs zu Engpässen gekommen. Dafür entschuldigen wir uns. Wir haben insgesamt 320 Plätze auf der Terasse und 566 Plätze im Innenbereich zur Verfügung, sodass jeder Gast bei uns einen Platz findet. Danke für deinen Hinweis bezüglich der Anzahl der Strandliegen an der Beachbar. Selbstverständlich stocken wir diese zum Sommer auf. Insegamt verfügen wir über 580 Strandliegen, die sowohl am Pool, als auch am Strand zu finden sind. Wir hoffen uns sehr, dass du dich bei deinem nächsten Besuch davon überzeugen lässt. Dein Team Quinta da Ria
