In die Jahre gekommener Club mit sehr eingeschränktem Leistungsangebot. Nur der Preis hatte den gewohnten Robinson Standard.
Robinson bietet keine Luxuszimmer! Klein, aber sauber. Mit begehbarer Dusche und separatem WC. Terrasse leider ohne jeglichem Sichtschutz zum Nachbarn auf den Seiten bzw. zu dem darüberliegenden Balkon (Holzbalken mit breiten Fugen). Wenn oben ein Handtuch ausgeschüttelt wird, ist man leider komplett voll Sand. Die zwei vorhandenen Stühle sind leider äußerst unbequem.
Zwei Sterne Niveau zum 5*-Preis. Wenn man außen einen Tisch für 4 Personen haben wollte, musste man abends mindestens eine halbe Stunde vor Restaurant-Öffnung einen sichern. Service, findet aber erst ab Punkt 19.30 h statt und beschränkt sich auf das Abräumen von leeren Tellern, das Verteilen des Tischweins (eine Flasche pro 8er Tisch um 19.30 h) + gelegentliches Nachfüllen der Wasserkaraffen. Außer dem Restaurant gibt es nur noch eine sehr kleine Poolbar mit wenigen Sitzplätzen. Diese Tische waren jeden Abend spätestens ab 20.30 h komplett besetzt, sodass man nur im Restaurant-Bereich sitzen bleiben konnte. Hier wurden einem aber spätestens um 21.15 h die Gläser und Tischdecken abgeräumt. Mit Ausnahme des Frühstücks, war das Niveau des Essens bescheiden und sicherlich den Preis nicht Wert.
Service ist das ganz große Manko. 5*Preise für 2*Sterne Leistung. Das Frontdesk-Team was das umprofessionellste, was ich in 25 Jahren mit sehr vielen Reisen erlebt habe. Wir, 2 Erwachsene + 2 Jugendliche, haben uns nach kurzer Zeit entschlossen, dass wir unseren Urlaub hier nicht fortsetzen wollen; Front-Desk wurde informiert, ein kurzes Bedauern ausgedrückt und unsere geänderten Reisedaten aufgenommen; beim späteren Check-Out war weder bekannt, dass wir abreisen, noch war das zugesagte Taxi bestellt. Da der Club komplett ausgebucht war, gehen wir davon aus, dass unsere beiden Zimmer sofort weiter verkauft wurden; es wurde zu keiner Zeit auch nur eine Teilerstattung des vorab gezahlten Aufenthalts auch nur erwähnt, obwohl 80% der Hotelkosten zu erstatten sind.
Traumhafter Lage im Naturschutzgebiet mit wunderschönem Stand. Der Club liegt ca. 40 Taxi-Minuten vom Flughafen Faro entfernt, etwas einsam und abgelegen, in einem traumhaften Naturschutzgebiet
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Pool war sehr enttäuschend. Sehr, sehr klein und ab 10.00 h morgens wegen Überfüllung kaum zu nutzen. Liegen wurden in guter deutscher Manier bis 07.30 h mit Handtüchern gesichert. Um 10.00 h morgens Liegen für 4 Personen zu finden, war eine Herausforderung. Im Vergleich zu anderen Robinson-Clubs war das Sportangebot mehr als eingeschränkt. Trotz den Sommerwetters fanden die 2 - 3 Sportkurse im ersten Stock eines Gebäudes mit wenigen Fenstern statt. Der Fitness-Raum ist ein Witz. Ein paar Kraftgeräte, wenige Cardio-Geräte und das ganze auf 30m2.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Oliver Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu deinem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass ihr keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht habt, hilft uns deine Beurteilung dazu, zu lernen und uns zu verbesssern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn ihr uns die Chance gebt, euer Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir euch, unser Bestes zu geben, damit ihr wieder genauso gute Erfahrungen mit uns machen werdet, wie andere Gäste. Liebe Grüße, euer Quinta da Ria Team


