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Aus Deutschland
Petra (61-65)
Alleinreisend • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
40 5,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Matratze war zu hart. Durch die großen Ritzen der Zimmertür zog es sehr stark. Es war keine Info. auf oder am Thermostet-Regler, dass die Balkontür geschlossen sein muss, damit die Heizung funktioniert. dadurch habe ich 3 Tage gefroren.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Petra, vielen Dank für Deinen Kommentar zu unserem Hotel. Durch Deine Anregungen können wir uns verbessern. Vielleicht ist es für Deinen nächsten Aufenthalt im ROBINSON Club Soma Bay nützlich zu wissen, dass die Möglichkeit besteht eine weichere Matratze anzufragen. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team des ROBINSON Club Soma Bay