Aus DeutschlandSchöne Anlage aber wenig Rasen. Etwas mehr "Grün" wäre schön. Prinzipiell ist es ein schöner Club, allerding stimmt das Preis-/ Leistungsverhältnis über Weihnachten/ Silvester nicht. Ausflüge extrem überteuert. Wir haben uns sehr gewundert, wie die extrem guten Bewertungen zustande kommen; wissen aber jetzt, dass 90 % Stammgäste sind, welche diesen Club nach eigenen Aussagen "lieben" und niemals Kritik üben würden. Unsere Meinung nach ist der Club auf einer Stufe mir Agadir und Esquinzo und weniger gut als z.B. Sarigerme und Camuyva.
Robinsontypisch schlicht und einfach sowie renovierungsbedürftig.
Das Essen hat teilweise nicht geschmeckt; wenig Salatauswahl. Das Dessertbuffet sehr einfach und schnell leer; nachgelegt wurden kleingeschnittene Muffins usw. Mittags gab es frisches Fladenbrot, welches sehr gut war. Das groß angekündigte Vorspeisenbuffet an Silvester bestand aus 5-6 verschiedenen Finger- Food- Häppchen, welche innerhalb von Minuten aufgegessen waren; nachgelegt wurde nur marginal. Das Silvesterbuffet selbst war mit "Open- End" deklariert, wurde aber um 22:15 Uhr abgeräumt und die Kaffeebar geschlossen. Einige Leute standen enttäuscht vor Büffet und Kaffeebar.
Bei Ankunft war die Toilette nicht ordentlich sauber und der Boden voller Haare der Vorgänger; kennen wir sonst von Rob. nicht. Das Bett wurde nur auf Nachfrage (und dann auch nur teilweise) bezogen. Rezeption/Baar/ Restaurant: sehr freundliches Personal. Leider auch hier üblich: schöne Plätze und 2-er Tische waren teilw. schon bei Essensbeginn "belegt". Hier wurden die Kellner bestochen. Ergo: 2- er Tische waren sehr schwer zu bekommen. Beeindruckend: Nach Reklamation eines inadäquaten Süßstoffes beim Clubchef gab es bei der nächsten Mahlzeit einen neuen Süßstoff.
Wurde schon ausreichend beschrieben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport: Fitnesstudio ziemlich klein, keine Beinpresse wenig Cardiogeräte. Wenig Group- Fitness (keine 5- Sterne wie im Katalog angegeben) dafür viel Personal- Traning (entgeltlich). Zirkeltraining mit effektiver Dauer von 25 Min. kostet 10€; in anderen Rob.- Clubs ist so etwas kostenlos. Positiv: Alle Trainer kompetent und nett, Silvesterlauf hat Spass gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Michael, ich bedanke mich persönlich für Deine Hotelbewertung. Wir nehmen unser Credo des Gastgebers sehr ernst und daher sind wir etwas verwundert, dass du uns deine Punkte, die zur Unzufriedenheit beigetragen haben, nicht persönlich mitgeteilt hast. Hierzu bestand jederzeit gerne die Gelegenheit in einem unserer vielen Gespräche mich direkt anzusprechen, um diese kurz und direkt zu beheben. Herzlichst gerne würde ich dies nachholen und direkt, eins zu eins, mit Dir an uns und damit Deiner vollsten Zufriedenheit zu arbeiten. Dies finde ich für beide Seiten effektiver, als über dieses Medium zu kommunizieren. Ich würde mich sehr freuen, wenn Du Dich an unsere Clubadresse somabay@robinson.de wendest. Wir danken Dir für deine offenen Worte und ich verbleibe mit freundlichen Grüßen Patrick K. Brändle
