Miserabel, Kühlschrank verrostet, Arbeitsfläche in der Küche völlig verdreckt und kaputt, badezimmertür kaputt, Vorhänge Terrassentür zerrissen, barfuß laufen und man hat schwarze Füße... kurz gesagt einmal und nie wieder 😡😡 Reisebegleitung hat sich nicht drum gekümmert, lächerliche 50€ von 670€ für gab es zurück von Alltours... einzige schöne und gepflegte war die Außenanlage
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Sehr geehrter Herr Matthias, es tut uns leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Da wir uns des aktuellen Standards unserer Apartmentanlage bewusst sind, bieten wir günstige Preise für unsere Apartments an, die sich in der zweiten Reihe des beliebten Playa del Inglés befinden. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bereits daran arbeiten, den Komplex für die nahe Zukunft zu renovieren. Mit freundlichen Grüßen. Ihre Gästebetreuung
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