Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten uns ein Doppelzimmer extra mit Balkon genommen, das teurer war, musssten dann mit Bedauern feststellen das keine Sesseln vorhanden waren. Die Größe des Zimmers war in Ordnung der Platz zum Balkon um die Türe zu öffnen war sehr eng. Das Bett war super eine riesen Matratze und sehr bequem. Sauberkeit war überall TOP! Es war sehr viel los und im durchschnitt älteres Publikum. Es gab keinen Hotel eigenen Thermenbereich, was sehr schade ist da man lang nach einen Platz suchen muss und immer sehr viele Leute um sich hat. In der Thermenlandschaft ist es sehr sehr eng und mühsam teilweise durch zu kommen. Es gibt Kuschelliegen die muss man sich reservieren und pro Tag zahlen. Massagen sind meiner Meinung nach ein bisschen überteuert und verbesserungswürdig. Die Massageräume sind sehr ungemütlich und viel zu hell. Wir haben die Salzgrotte besucht die sehr zu empfehlen ist(Kosten pro Person 16€) Das Essen zum Frühstück wie das Abendessen war einfach ein Traum, das Servicepersonal ist sehr gut. Man muss die Architektur des Hauses mögen und das Farbspiel, ist teilweise sehr unruhig. Was das Highlight und total toll ist, ist das Vulkania Becken sowie den Vulkan dahinter. Schade ist nur das der Vulkan 2 Mal die Woche ausbricht. Mittwoch und Samstag. Genial ist noch die Öffnungszeiten der Therme und den Restaurants. Man kann ganz gemütlich nach den Abendessen nochmals in die Therme gehen. man darf auch immer wieder Bademäntel sowie Handtücher wechseln am Eingang zur Therme. Allem in Allem war es ein schöner Aufenthalt, ich würde mir nur des Preises nach mehr wünschen. Denke nicht das wir nochmals kommen werden. zu teuer
Größe hat gepasst Zustand war in Ordnung Balkon ohne Möbel
Geschmack sowie die Qualität des essens war ein Traum. Loakle haben lange offen und eine schöne Atmosphäre
Alle sehr freundlich und gut geschult außer das Massagepersonal. Da wir 2 Massagen hatten kann man sogar zwischen diesen einen riesen Unterschied feststellen und das ist sehr schade. Massagen zu teuer Sauberkeit TOP
Sind mit dem Auto angereist. navi hat es nicht gefunden, dürfte falsch eingestellt sein. Man sieht es aber dann gleich wenn man sucht.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr zeitig in der Früh Wassersport danach zu bezahlen eine Stunde es gab auch in einem Raum der sehr versteht und eigen war Turnübungen Wir hatten eine Hausführung, die ist sehr zu empfehlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Conny |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Conny! Vorweg bedanke ich mich ganz herzlich für das wertvolle Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ihre Anregung nehme ich sehr ernst und möchte mich auch an dieser Stelle für das ausführliche Feedback bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht ausreichend wohl gefühlt haben. Gerade in der kalten Jahreszeit sehnen sich sehr viele Menschen nach Ruhe und Wärme und verbringen einige Erholungstage in der Thermenregion. Je nach Belegung der Hotelanlage beschränken wir die Anzahl an Tagesgästen, da uns die Qualität im Spa Bereich sehr wichtig ist. Vermehrt kommt es jedoch immer wieder dazu, dass Gäste mehrfach Liegen im Innenthermenbereich und in der Vulkania Badelandschaft reservieren. Unsere Bademeister sind immer sehr bemüht, das Reservieren von mehreren Liegen zu kontrollieren. Bitte wenden Sie sich immer gleich vor Ort an unsere Mitarbeiter/Innen im Thermenbereich, damit wir uns um Ihre persönliche Liege kümmern können, sollte einmal wirklich alles belegt sein. Sollte der angebotene Liegeplatz nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, sind wir natürlich auch bemüht, Ihnen eine passende Alternative anzubieten. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir einen Schwerpunkt auf die Ruhe und den Freiraum in allen Bereichen legen! Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Massagen nicht zufrieden waren. Ihre Anregungen nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten umgehend an Verbesserungsmöglichkeiten. Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig und jegliches Tun innerhalb der Anlage hat das Ziel, Sie und all unsere Gäste zu begeistern. In der Zwischenzeit arbeiten wir an weiteren Highlights und Erlebnissen, damit es immer etwas Neues zu entdecken gibt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder kommen und sich selbst davon überzeugen können.
