- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt habe ich mich im Resort wohl gefühlt, das Personal und die Therapeuten waren äußerst hilfsbereit und liebevoll. Mir hat die Ayurveda Kur gefallen und das Hotel auch. Ich empfand die Ärtze als sehr kompetent und hilfsbereit, wollte ich etwas wissen oder besser verstehen, haben beide sich stets Zeit genommen. Als Alleinreisende fand ich schnell Anschluss. Ein ganz großes Manko für mich war, dass die Herren an der Rezeption, insgesamt 3, wenn man den Buchhalter nicht mitrechnet, sich als nicht vertrauenswürdig erwiesen. So machten wir einen bestimmen Preis für einen Tagesausflug aus (der Preis war für den Bus ausgemacht und hätte sich pro Person verändert wenn noch jemand mitgefahren wäre) und ohne unser Wissen wurde eine weitere Person mitgenommen und der Preis nicht reduziert. Im nachhinein habe ich mich sehr geärgert nicht alles schriftlich gemacht zu haben, wir haben auch alle 5 unterschrieben, dass wir den ausgemachten Preis zahlen, bevor wir wussten das die andere Person mitfuhr. Im Laufe meiner Gespräche mit dem Management wurde sogar zugegeben, dass das alles nicht ganz rechtens war...Tausend Ausflüchte und Unverschämtheiten von Seiten des Managers später (und dreiste Lügen von Rassiki, der mit dem wir den Preis vereinbart hatten) hatte jeder von uns doch gezahlt und ist einigermaßen erbost abgereist. Ein bitterer Nachgeschmack zu einem sonst wunderschönen Urlaub (wohlgemerkt es geht weniger um das Geld als um den "Betrug"). Jeder muss selbst entscheiden ob er in das Hotel geht oder nicht, aber aufpassen würde ich bei allem was man unterschreibt, erst Ware erhalten, dann unterschreiben! Der Preis für Postkarten variierte auch zwischen 30 und 50 Rupien, je nach Laune. Noch eine Kleinigkeit: Postkarten nach Deutschland kosten 25 Rupien, auch wenn die Herren versichern, dass sie nur 20 kosten. Ich habe einfach 30 aufgeklebt und die kamen auch an (im Gegensatz zu denen mit 20). Ich habe mich in den letzten Tagen gefragt was die Herren eigentlich wissen, vieles was uns erzählt wurde war schlichtweg frei erfunden. Ein dickes Lob allerdings an die Therapeuten, Ärzte und Servicekräfte, liebe, ehrliche Menschen, die meiner Meinung nach nicht im Traum darauf kommen würden so etwas abzuziehen und die einem mit ihrer Herzlichkeit all die Bitterkeit nehmen konnten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3 Wochen im November 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Svenja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |