Service allgemein gut, Kein Rauchmelder im Zimmer, war abgebaut, wurde auch nach Reklamation nicht montiert. Fahrrad Garage ok, viel Platz. Es wurde erlaubt Motorräder einzustellen, dann war natürlich kein Platz mehr für Fahrräder.
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Sehr geehrter Gerd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie mit dem allgemeinen Service zufrieden waren und die Größe sowie die Nutzungsmöglichkeit unserer Fahrradgarage hervorheben. Ihre Hinweise bezüglich des fehlenden Rauchmelders im Zimmer sowie der Situation in der Fahrradgarage nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass der Rauchmelder trotz Ihrer Rückmeldung nicht wie erwartet angebracht wurde und dass durch die zusätzliche Nutzung der Garage für Motorräder der Platz für Fahrräder nicht ausreichend war. Auch Ihre Bewertung der Gastronomie haben wir aufmerksam gelesen und beziehen diese in unsere Überlegungen zur Verbesserung mit ein. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Gästen künftig einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
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