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Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Licht und Schatten
3,0 / 6

Allgemein

Ein sehr gutes Prei-/Leistungsverhältnis bei unserem HP-Arrangement. Hervorragende Küche, allerdings in die Jahre gekommene Zimmerausstattung. So sind Bad und Zimmer dringend renovierungsbedürftig. Die positive Beurteilung der Preis-/Leistung beim Essen kann aber nicht bzgl. der Getränkepreise gelten: hier war die Auswahl beschränkt und die Preise relativ saftig. Das Servicepersonal war freundlich und sehr bemüht, wohingegen das Personal an der Rezeption eher über einen herberen Charme verfügte, eben "fränkische Einsilbigkeit". Das Gepäck wurde trotz Bitte (wegen eines Wirbelsäulenschaden) nicht aufs Zimmer getragen. Es seien ja nur ca. 10 Stufen, was angesichts eines Zimmers in der 2. Etage natürlich nicht stimmte.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Dieter - vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns trotz viel "Licht" ´nicht weiter empfehlen. Wenn es nur am fehlenden Gepäckträger liegt - schade. Aber haben Sie einfach Verständnis: an der Rezeption sitzt eine Dame alleine, die Einchecken muss und das Telefon bedienen, eine Mitarbeiterin von uns an der Rezeption ist sogar fast 60 Jahre alt - vielleicht hatte sie ja gerade Dienst. Aber auch bei einer jungen Mitarbeitern geht es nicht, dass sie sofort Ihren Arbeitsplatz nachmittags verlässt und Gepäckstücke transportiert. Die Küche ist noch nicht besetzt, Hausmeister und housekeeping sind schon aus dem Haus um diese Zeit. Dann halt einfach das Gepäck unten an der Rezpetion stehen lassen, dann können wir es aufs Zimmer bringen, wenn Service und Küche anfangen /ca. 16 Uhr. Eine andere Lösung haben wir leider nicht...und übrigens die Getränkepreise sind ortsüblich: 3,50 € ein Weissbier ist nicht teuer und 4,90 € die Flasche Wasser normal - und Weinpreise beziehen sich auf 0,25 l (nicht 0,2 oder gar 0,1!) - J. Opitz Geschäftsführer