Unkompetentes, unfreundliches, überfordertes Personal. Schränke waren staubig und die Möbel sehr abgewohnt. Die Heizung wurde trotz Kälteeinbruch und Reklamation erst Tage später in Betrieb genommen. Am Frühstücksbuffet fehlten meistens die Brötchen und es wurde auch nur zögerlich nachgefüllt. Kurzum, nicht zu empfehlen !

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Monika
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Besuch fand im September statt und Sie haben nun ein viertel Jahr später Ihre Bewertung abgegeben. Seitdem hat sich bei uns im Hotel auch viel positives getan. Gerne können Sie sich bei einem erneuten Besuch davon überzeugen. Die Geschäftsleitung

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Stadt toll, Hotel geht gar nicht”

Nächste Bewertung

„Gutes Hotel”