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Eckhard(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Städtereise
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das Hotel würde ich nicht weiter empfehlen, morgens das Frühstück war schlecht, die Backwaren sind von minderer Qualität, wurden im Hotel kurz vorher aufgebacken


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Ich darf Ihnen zu den von Ihnen kritisierten Backwaren sagen: diese stammen von der Firma Hiestand & Suhr, Aryzta: ein mehrfach dekorierter Hotellieferant, den auch 4- und 5-Sternehäuser als LIeferant haben. Das ist natürlich TK-Ware, diese wird tief gefroren in einen speziellen Backofen bei uns in der Küche aufgetaut und geröstet. Das ist nicht nur hygienisch einwandfreier als jede Brötchenlieferung eines Bäckers, sondern auch wesentlich wirtschaftlicher: somit können wir Ihnen auch sehr gute Zimmerpreise bieten. Und die Brötchen umfassen 5 Sorten, dazu 2 Brotsorten und auch glutenfreies Brot. Die vielen anderen Komponenten bis hin zu Frikadellen, Nürnberger Rostbratwürstchen, frisch gemachten Obstsalat, Obstplatten, Hörnchen und Süßgkeiten will ich gar nicht aufzählen: 5 Meter Frühstücksbuffet finden Sie schlecht - schade, dass das Ihren Ansprüchen nicht genügt. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Opitz Geschäftsführung

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