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Jürgen(66-70)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im August 2014
Hotelambiente nach Umbau im Juli
5,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt im August nach dem Umbau der Rezeption, der Lobby und des neuen Themenrestaurants war wie immer sehr angenehm. Der Umbau ist sehr gelungen und passt, trotz seiner Modernität, gut in das Gesamtbild des Hotels. Hervorheben sollte man die Tatsache das alle möglichen Wünsche erfüllt werden, denn Fachpersonal in allen Bereichen ist natürlich bemerkbar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, wir möchten es nicht versäumen, Ihnen für Ihre geschilderten Eindrücke nach unserem Hotelumbau recht herzlich zu danken. Es ist für uns besonders wichtig, dass sich gerade unsere langjährigen Stammgäste nach wie vor in unserem Hause geborgen fühlen bzw., dass Sie sich noch mehr wie zu Hause fühlen können. Wir denken, gerade mit unserer Lobby, die einem gemütlichen Wohnzimmer gleicht, ist uns dies wirklich gelungen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in unserem Berghotel Astenkrone wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit lieben Grüßen aus Altastenberg Jörg Templin

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