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Rolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Tagung
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Grundsätzlicher Verbesserungsvorschlag: Kalte Getränke während der Tagung sind nur überschaubar, ab Mittags nicht immer aufgefüllt und was ich am auffälligsten fand: Wenn ich auffülle, dann die getrunkene Marke weil die -verkauft- wurde und nicht eine x-beliebige, die schon am vormittag nicht getrunken wurde. Das ist mir schon mehrfach aufgefallen. Noch besser ist der "Kühlwagen", dort sind ausreichend Flaschen auch der gängigen Marken für alle vorhanden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rolf, wir möchten uns recht herzlich für die Traumnote von 5,8 bei Ihnen bedanken. Ihre Anmerkungen zum Getränkeangebot während Ihrer Tagung haben wir uns sehr zu Herzen genommen und mit unseren Mitarbeiter eingehend besprochen. Denn Sie haben Recht – es gibt nichts schlimmeres, als in einer Tagung zu sitzen und nicht genügend kalte Getränke zu haben. Schade nur, dass Sie sich nicht direkt vor Ort an uns gewandt haben. Denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ich bin mir sicher, dass wir dieses kleine Manko schnell hätten abändern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon recht bald zu einer Tagung oder aber auch als Urlauber in unserer Krone begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben Mit herzlichen Grüßen Jörg Templin