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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wunderbare Zeit
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein wunderschönes Wochenende. Unser mitgereister Hund wurde sehr als selbstverständlich angesehen und bekam sogar eine kleine Überraschung. Das Zimmer war wirklich sehr schön und sauber, das Personal mehr als freundlich und sehr hilfbereit. Sie konnten einem zu jeder Zeit Auskunft geben.´Sehr gut ist auch der Shuttle Service vom Bahnhof zum Hotel und zurück. Wir werden sicher noch mal dort übernachten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, wenn Sie ein wunderschönes Wochenende erlebt haben und wir Sie mit den kleinen Annehmlichkeiten überrascht haben, dann sind wir auf dem richtigen Weg. Unsere Mitarbeiter sind das wichtigste Hab und Gut, welches die Astenkrone besitzt. Denn ohne Ihre Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Ihr Einfühlungsvermögen wäre dies alles nicht möglich. Herzlichen Dank für dieses Lob! Es freut uns sehr, dass Sie nicht das letzte Mal in unserem Berghotel Astenkrone waren und freuen uns schon heute, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Altastenberg Jörg Templin