Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Perfektes Hotel aber leider am falschen Ort
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als erstes möchte ich das ausgezeichnete Personal des Hotels erwähnen!! Uns wurde jeder Wunsch, und das waren einige, sofort erfüllt! Die Zimmer (im alten Trakt) sowie das gesamte Hotel waren sehr geschmackvoll und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Alle Bereiche innerhalb und auch außerhalb waren sehr sauber und in einem ausgezeichnetem Zustand. Besonders hervor zu heben wäre da nur noch die hervorragende Küche. Wir durften jeweils zwei 4 und 6 Gang Menues genießen und waren rundum begeistert. Nun aber auch zwei kleine Kritikpunkte. Der "Wellnessbereich" ist zwar auch sehr nett und aufwendig gestaltet, ist aber viel zu klein. Hier wurden anscheinend alle Elemente die in das Hotelprospekt hinein sollten, in einen Raum "gepresst". In diesem etwa 50 qm-Raum befanden sich: 1. Eine Sauna; 2. Zwei Duschen; 3. Zwei Ruheliegen und ein Sofa; 4. Ein Solarium; 5. Drei Fitnessgeräte; 6. Eine Massageliege für Anwendungen; 7. Regale für Handtücher etc. Wenn ein Gast also auf dem Crosswalker trainiert liegt ein anderer Gast etwa einen Meter daneben auf der Liege und "entspannt" sich nach einem Saunagang. Eher unglücklich... Der zweite Kritikpunkt hat eher wenig mit dem Hotel zu tun! Die Infrastruktur der Umgebung ist sehr schlecht. Wir waren einem Tag in Zwickau (etwa 20 km) und dort brachte es die sehr provinzielle Strumpfhosenverkäuferin auf den Punkt: "Sie wohnen in Meerane? Da ist ja gar nichts los!" Zusammenfassend kann man also sagen: Ein hervorragendes Hotel mit noch besserem Personal und Management am falschen Platz.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:1