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Hans (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • SonstigeDer Name rechtfertigt nicht jeden Preis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Natürlich war uns bereits bei der Reservierung klar, dass das Hotel von der bekannten Fernsehköchin Viktoria Fuchs und ihrer Schwester Kristin geführt wird. Wir haben allerdings nicht erwartet, dass Smalltalk mit uns gehalten wird oder wir besondere Beachtung finden. Das es aber anscheinend von einer Frau, die in der Öffentlichkeit immer als das nette „Schwarzwaldmädel von nebenan“ auftritt sogar zu viel verlangt ist, neu ankommende Gäste zu begrüßen hat uns dann doch verwundert. Als Hotelchefin sollte es zumindest möglich sein, Guten Tag, Hallo oder ähnliches von sich zu geben. Dies gilt auch für die Schwester Kristin, die allerdings im Laufe unseres Aufenthalts auf eine übertriebene und aufgesetzte Freundlichkeit umschwenkte. Gebucht hatten wir ein gemütliches liebevoll eingerichtetes Doppelzimmer von ca. 20 qm mit französischem Bett im Stammhaus. Uns wurde sogar Allergiker-Bettwäsche angeboten, da wir unter Hausstaub-Allergie leiden. Bekommen haben wir eine ca. 16qm große Abstellkammer mit einer wurmstichigen und zusammen gewürfelten Möblierung, die auf dem Sperrmüll besser aufgehoben wäre. Zudem stand eine staubige Couch vor einem Dachfenster (wie gesagt: Hausstaub-Allergiker) und vor dem anderen ein Schreibtisch mit komplett zerstörter Platte. Die Fenster waren nur mit Mühe erreichbar und die Aussicht auf Dächer und etwas Himmel sehr beschränkt. Das Zimmer verfügte über keinerlei Garderobe oder Wandhaken, eine Schuhablage war auch nicht vorhanden. Wie man hier nasse oder schmutzige Wanderkleidung aufhängen soll, ist uns ein Rätsel. Der Schrank ließ sich nur schließen, wenn man die Bügel quer gehängt hat, da sie zu breit waren. Da an der zweiten Schranktür allerdings keine Möglichkeit zur Arretierung vorhanden war, stand der Schrank ständig leicht offen. Von der Qualität des Fernsehers (im zweiten Schrank untergebracht) und der Stereo-Anlage, die keinen Sender länger als zehn Minuten halten konnte, wollen wir gar nicht reden. Das einzig positive im Zimmer war die wirklich sehr gute Matratze. Der Bettbezug wies allerdings mehrere Löcher auf und schien schon in die Jahre gekommen zu sein. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig und das lag nicht daran, dass wir während der Woche das Zimmer lediglich zweimal reinigen ließen. Das Bad und vor allem die Dusche war, genauso wie die Fenster, alles andere als sauber (siehe Bilder). Bereits am Sonntag zur Frühstückszeit schallte der durchdringende Ton des Feueralarms durch das ganze Haus, was sich allerdings schnell erledigt hatte. Leider wiederholte sich das ganze um Mittenacht, was die Gäste alle schlaftrunken auf die Straße zur Sammelstelle zwang. Wir mussten im Nachhinein im Ort erfahren, dass es sich hier um den vierten Fehlalarm in Folge aufgrund eines Blitzeinschlags handelte, auf den anscheinend bis dahin niemand reagiert hatte. Lediglich zu dieser späten Stunde fand sogar die bekannte Fernsehköchin ihre Stimmer wieder, um sich zumindest bei den Gästen zu entschuldigen. Die Essenszeiten bis 16 Uhr von der Mittagskarte und dann erst wieder ab 18.30 Uhr von der Abendkarte entsprechen nicht unseren gewohnten Zeiten, was allerdings unser Problem ist. Die Preise für das Essen und die Auswahl liegen auch nicht jedem, krassestes Beispiel war ein „Salatschüssele“ für 9 Euro, die andere Gastronomen nicht mal als Beilagen Salat rausgeben würden, ohne sich dafür zu schämen. Wir haben lediglich am Ankunftstag mittags und abends dort gegessen, was uns inklusive Getränke über 130 Euro gekostet hat. Das Frühstück wies eine sehr große Auswahl auf, das angebotene Brot war gut (täglich wechselnd mehrere Sorten), die Brötchen und das Laugengebäck durchweg zu schwach gebacken. Die Auswahl war so groß, dass für jeden etwas dabei war, die Wurst war allerdings etwas lieblos angerichtet. Es gab verschiedenen Säfte und auch Sekt, es wurde alles regelmäßig aufgefüllt, der Sekt ab und zu etwas schleppend. Das Hotel verfügt über einen Innen- und einen Außen-Pool, aufgrund der zahlreichen Gäste und vieler Kinder waren diese aber viel zu klein um sie einigermaßen nutzen zu können. Der größte Teil der Service-Kräfte ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dieses „Romantik-Hotel“ sieht uns nicht wieder.


Zimmer
  • Schlecht
  • wurmstichige alte zusammengewürfelte Möbel, mangelnde Sauberkeit


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • aber sehr teuer


    Service
  • Gut
  • freudliches und hilfsbereites Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • schöne Gegend, Bushaltestelle schnell erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Innen- und Außen-Pool, allerdings viel zu klein für die Menge der Gäste


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:15