Sehr schön gelegenes Hotel mit tollen verwinkelten Zimmern (anstatt der Standard Rechteck Zimmer). Durch die Innenstadtlage ist mein Zimmer recht laut gewesen (bei offenem Fenster)
Sehr schöne gemütliche Zimmer, aber sehr laut durch die Fußgängerzone vor dem Zimmer
Check-Out hat sehr lange gedauert (ca. 10min.). Da ich das Auto schonmal vorgefahren habe (Starkregen) wurde ich in der Zwischenzeit von einem Hotelmitarbeiter ermahnt das Fahrzeug wegzufahren da er dort Fahrzeuge hinstellen müsste. Als ich ihm freundlich sagte dass ich gerne wegfahren würde aber der Check-Out so lange dauert hat er sehr unfreundlich reagiert.
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Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir haben Ihre Punkte sorgfältig gelesen und freuen uns sehr über die doch überwiegende Zufriedenheit mit unserem Haus. Wir haben bereits das Gespräch mit unserem zu dem Zeitpunkt Diensthabenden Wagenmeister gesucht. Wir geloben dort Besserung, und hoffen Sie bei Ihrer Nächsten Anreise davon überzeugen zu können. Wie Sie schon sehr gut zusammengefasst haben, wurde es im Dezember rund um das Hotel etwas lauter. Durch den Weihnachtsmarkt und die generell gut gefüllte Innenstadt lässt sich dies zu den Stoßzeiten leider nicht vermeiden - wir bedanken uns jedoch für Ihr Verständnis. Zum Schluss wünschen wir Ihnen einen guten Rutsch ins Neue Jahr und bedanken uns nochmals für Ihren Aufenthalt. Ihr Romantik Hotel Walhalla Julian Morris Head of Marketing | Online Reputation Manager
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