Buchung und Check-In haben gut geklappt. Das Economic-Einzelzimmer war ungemütlich mit einem zwar neu renovierten aber nicht durchdachten Badezimmer. Die Dusche mit Duschvorhang machte ein Duschen, ohne das Bad nass zu machen, unmöglich. Das Essen im Restaurant war sehr schmackhaft, das Ambiente gemütlich, der Service schlecht.
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Liebe Frau Heike, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Badezimmergestaltung nehmen wir ernst und prüfen Verbesserungen. Unser Team wird zusätzlich geschult, um den Service stets auf höchstem Niveau zu halten. Es freut uns dennoch, dass Ihnen das Essen und Ambiente gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie vollends zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Deimann und Team
