Schönes großes Hotel, sehr sauber, Getränke Service und Cocktails sehr gut, mit kleiner Kirmes für Groß und Klein, Aktivitäten jeden Tag außer sonntags und immer ansprechbar.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr großes geräumiges Zimmer mit 1 mal großen Bett und einmal kleinen Bett, Kleiderschrank hat leider keine Schubladen und es fehlten Kleiderbügel um mehr Sachen aufzuhängen. Getränke wurden fast immer aufgefüllt, das Zimmer wäre für 3 Personen ausreichend gewesen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Leider waren die Pommes und mache anderen Sachen nicht richtig durch. Aber sonst war alles in Ordnung
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr gut Die Leute waren immer auf einen zugekommen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Sehr gut
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Sehr sehr sauber
- Lärmpegel im HotelEher gut
Einigermaßen Entspannung
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
Hatten sehr oft Spaß und fast immer bei allen Aktivitäten mitgemacht. Habe auch öfters gewonnen und Urkunden erhalten. Einmal wurde beim Abendspiel (Bingo) die Spielweise geändert. Da gab es Missverständnisse. Hier hätte die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern besser sein müssen. Es hätte natürlich auch mehr Spaß gemacht wenn bei anderen Aktivitäten auch mehr Leute mitgemacht hätten. Trotzdem haben sie die Animateure jeden Tag bemüht und waren motiviert.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Sonstiges
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
A la Card Restaurants wird extra mit Kostet berechnet
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Größe und Sauberkeit unseres Hotels, den Getränke- und Cocktailservice, die täglichen Aktivitäten sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter positiv erlebt haben. Auch Ihr Lob an unser Animationsteam geben wir gerne weiter – es freut uns besonders, dass Sie aktiv an den Programmen teilgenommen, Spaß hatten und sogar mehrfach Urkunden gewinnen konnten. Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise. Ihre Anmerkung zur Kommunikation während des Abendprogramms nehmen wir ernst und werden diese intern mit dem zuständigen Team besprechen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zu einzelnen Speisen sowie zur Zimmerausstattung. Hinweise wie zusätzliche Kleiderbügel oder mehr Stauraummöglichkeiten helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich der À-la-carte-Restaurants möchten wir uns ebenfalls für Ihren Hinweis bedanken. Transparente Informationen zu unseren Zusatzleistungen sind uns wichtig, damit unsere Gäste ihren Aufenthalt bestmöglich planen können. Es freut uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und viele positive Erinnerungen mitnehmen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut im Royal Alhambra Palace Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hüseyin Kara Gästebetreuung Manager Royal Alhambra Palace Hotel
