- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Royal Alhambra Palace wurde bereits sehr gut bewertet und beschrieben. Wir können uns da nur anschließen. Es ist ein imposantes architektonisch sehr fabelhaftes, sauberes und gepflegtes neues Hotel. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Nicht zuletzt wegen des guten und freundlichen Personals. Schon bei der Ankunft wurden wir sehr herzlich von den Gästebetreuerinnen Hayriye und Asli empfangen. Auch an der Rezeption wurden wir sehr nett begrüßt und der Check-in wurde schnell abgewickelt. Wir haben ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht und haben ein Zimmer mit direktem Meerblick im Block E auf der 4. Etage erhalten. Vielen Dank nochmals dafür. An dieser Stelle möchten wir uns auch bei dem tollen Service-Personal bedanken, die uns immer freundlich und zügig in allen Bereichen bedient haben. Unser Dank gilt auch dem Restaurantmanager Herr Ismail. Er hat vieles für uns ermöglicht. Auch in der Küche hat das Personal einen guten Job geleistet. Die Speisen im Hauptrestaurant waren in Büfettform und immer hervorragend gut dekoriert und sehr schmackhaft. Es war so vielseitig und für Jeden etwas dabei. Auch bei der Bedienung und bei den Köchen in den A-la-carte-Restaurants und bei Ayse die uns immer im Rezeptionsbereich mit leckerem Champagner verwöhnt hat, möchten wir uns ebenfalls bedanken. Der gesamte Service war ausgezeichnet. Wir haben uns in diesem Hotel richtig wohlgefühlt. Wir kommen bestimmt wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Herr Ilhami, sehr geehrte Frau Elke, Mit großem Interesse haben wir Ihre Bewertung gelesen und freue uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Royal Alhambra Palace wohlgefühlt haben und Ihre Zeit genießen konnten. Es ist uns eine Freude zu lesen, was für einen positiven Eindruck das Gesamtkonzept unseres Hauses bei Ihnen hinterlassen hat. Ihr riesengroßes Lob bedeutet auch für das gesamte Team, das Sie herzlich grüßen lässt, eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Es ist uns immer eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Wir würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace Management & Team
