Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Janine(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2018
Katastrophe - nie wieder!
1 / 6

Wir waren in allen Royal Hotels in der Türkei aber dieses war das schlechteste was wir erlebt haben. Die Anlage hat uns eigentlich schon gefallen, aber dieser schlechte Service und schlechte Essen hat alles kaputt gemacht. Jetzt brauchen wir erstmal Urlaub vom Urlaub! Hotel nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen abwechslungsreich aber leider nicht gut. Hatte nach dem 2. Tag ziemlich starke Magenkrämpfe


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war reinste Katastrophe. Viel zu wenig Personal. Und das Personal das da war, war einfach nur total überfordert und unfreundlich. Keine Begrüßung und keine Beachtung. Wenn man nach langen Herumirren endlich einen freien Tisch gefunden hat, war dieser dreckig und auch nicht gedeckt (weder Besteck noch Servietten).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine , Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube. Ihr Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com

    Offizielle Hotel Homepage
    Melden