Royal Atlantis Beach Hotel

Es handelt sich um ein gutes Hotel, welches man mit Einschränkungen weiterempfehlen kann. Die Einschränkung bezieht sich auf die Vergabe der gebuchten Zimmer. Als normales Zimmer mit Balkon wurde mir die Dachkammer 615 angeboten. Hier konnte man die Schranktüre nicht vollständig öffnen, die Dachterrasse konnte man nur hintereinander betreten, der Aufenthalt im Bad, ich nenne es einen Vogelkäfig, war nur für eine Person möglich, Ablagemöglichkeiten waren nicht vorhanden. Nach meinem Empfinden kann man solch ein Zimmer nicht anbieten!! Jetzt kommen wir zur Reklamation, ich bin natürlich gleich bei der Anreise (21.30 Uhr) zur Rezeption und habe mich beschwert, hier wurde ich auf den nächsten Tag vertröstet. Auch am nächsten Morgen die Aussage wir haben kein anderes Zimmer frei, habe mich aber nicht abwimmeln lassen und mir wurde das Zimmer 103 zur Auswahl angeboten. Die Beschreibung dieses Zimmers spare ich mir, ich wurde wieder auf den nächsten Tag vertröstet. In meiner Verzweiflung bat ich um Besichtigung eines Sparzimmers und war über die Größe und Ausstattung angenehm überrascht, so dass ich trotz höher gebuchter Kategorie dieses Zimmer, ohne Balkon, im 4. Stock genommen habe. Ich wollte bei einem Aufenthalt von einer Woche nicht stundenlang Diskussionen an der Rezeption führen sondern meinen Urlaub am Strand verbringen. In der Folgezeit stellte ich fest, dass in diesem Hotel "Völkerwanderungen" bezüglich Umzügen stattfinden und an der Rezeption die Verantwortlichen Personen angeblich keinerlei Kompetenzen besitzen. Ich bin natürlich kein sogenannter "Stammgast" und war zum ersten Male in diesem Hotel. Vielleicht muss man sich hier erst "hochdienen"

Beliebte Aktivitäten

• Strand