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Fritz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Möchte man den Award 2011, dann...
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

muss es Veränderungen geben. Als Stammgäste haben wir den Sparkurs durchaus registriert. Wir hatten wieder 14 erholsame Tage im Royal Atlantis Beach und werden es sicher noch einmal probieren, doch die Qualität des Essens und die Organisation waren in den letzten Jahren besser. Beispiel: Beim Frühstück keine Schilder an den Speisen. Man wusste nicht welcher Joghurt oder Marmelade in den Schüsseln waren. Auch beim Abendessen waren nur die Schilder, die vom letzten Jahr übrig waren und es wurde bei allen Mahlzeiten nur knapp nachgelegt. Abendessen: Das „besondere Dessert“ wurde nach 45 Minuten abgeräumt. Renovierungen sind dringend erforderlich. Der Fitnessraum ist eine Katastrophe. Noch ein Wort zu den Klagen über die Zimmervergabe. Die Mitarbeiter der Rezeption sind dafür sicher nicht verantwortlich, sie müssen nur “ausbaden“ was das Management vorgibt. Also danke an Levent und seinem Team, besonders der immer freundlichen Nadide. Management vernachlässigt diesen Haus nicht, seine Stammgäste werden nie das Royal Atlantis Spa buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Beach Hotel Management